Algemene voorwaarden voor de verkoop van munten

Algemene voorwaarden voor de verkoop van munten - SuperCoinsy platform

§1 Algemene bepalingen

Deze Algemene verkoopvoorwaarden van munten (de "Algemene verkoopvoorwaarden van munten") bevatten de regels voor de verkoop van munten (de virtuele valuta van EA FC) door gebruikers (de "Verkoper") op het SuperCoinsy-platform dat wordt beheerd door NXPR Virtual Commerce LTD met statutaire zetel in Limassol, Cyprus.
De algemene voorwaarden voor de verkoop van munten zijn onafhankelijk van de algemene voorwaarden van het platform (met betrekking tot de makelaarsdienst) en de modelovereenkomst voor aankoop en product van toepassing. Voor zover hierin niet geregeld, zijn de bepalingen van de aangegeven regelgeving van toepassing.
De Operator treedt slechts op als vertegenwoordiger van de Koper, in de zin van artikel 3(b) van de PSD2-richtlijn, en is geen partij bij de Verkoopovereenkomst voor munten.

§2 Technische verplichtingen van de Verkoper

Om de transactie uit te voeren, is de Verkoper verplicht om toegang te verlenen tot zijn EA FC-spelaccount via de WebApp voor de duur van de Coins-overdracht.
Vanaf het moment dat de status van de bestelling is gewijzigd in "geaccepteerd voor verwerking, wachtend in wachtrij" of "in uitvoering", is de Verkoper verplicht om:
a. niet in te loggen op de Ultimate Team modus van het spel;
b. hun inloggegevens (inclusief wachtwoorden) niet te wijzigen
c. geen actie te ondernemen die de toegang van de Operator tot het account zou kunnen beperken.
Het wordt aanbevolen om geen kaarten op de transferlijst te plaatsen binnen 24 uur voor de geplande start van de bestelling en tijdens de bestelling.
In het geval van een schending van de bovengenoemde verplichtingen kan de Operator alleen verrekenen tot het bedrag van de daadwerkelijk overgedragen munten, ongeacht het oorspronkelijk overeengekomen bedrag.

§3 Risico van rekeningblokkering en terugtrekkingsmechanisme

De Verkoper erkent dat de verkoop van munten kan leiden tot een permanente blokkering (ban) van het account door de speluitgever. De exploitant is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van een dergelijke blokkering.
In het geval dat het account van de Verkoper wordt geblokkeerd tijdens de uitvoering van de bestelling, is het volgende afrekenmodel van toepassing:

a. Als de waarde van de bestelling lager is dan het overeengekomen bedrag van de "dekking van verliezen in geval van een blokkering". - De Verkoper wordt de volledige waarde van de bestelling betaald, ongeacht het stadium van voltooiing.

b. Als de waarde van de bestelling hoger is dan het aangegeven bedrag van de "verliesdekking":

als munten met een waarde tot deze limiet van de rekening zijn overgeboekt - wordt het "verliesdekkings"-bedrag betaald;
als munten met een hogere waarde dan de limiet zijn overgeboekt - wordt de waarde van de daadwerkelijk overgeboekte munten betaald;
als de overschrijving volledig is voltooid - wordt de volledige waarde van de bestelling uitbetaald.

De betalingen waarnaar in deze paragraaf wordt verwezen, vormen een vergoeding voor het deel van de geleverde dienst en vormen geen vorm van compensatie, schadeloosstelling of vordering.

§4 Verlies van toegang tot de rekening en vertragingen

In geval van verlies van toegang tot een account nadat een bestelling is geaccepteerd, is de Verkoper verplicht om de toegang te herstellen binnen 24 uur nadat de Operator het probleem heeft gemeld.
Als de toegang na 24 uur wordt hersteld en tegelijkertijd de aankoopkoers verandert, heeft de Operator het recht om de bestelling af te wikkelen volgens de nieuwe, actuele koers die van kracht was op het moment van het herstellen van de toegang.

§5 Eigendom van munten en aansprakelijkheid van de Verkoper

De Verkoper verklaart dat:
- hij de eigenaar van de munten is;
- de rekening waarvan de munten afkomstig zijn niet is overgenomen zonder toestemming van de eigenaar;
- de munten niet afkomstig zijn van een illegale bron en niet belast zijn met rechten van derden.
De Operator behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de bestelling op te schorten als hij redelijke twijfels heeft over de herkomst van de munten of de legitimiteit van de rekening.

§6 Hoeveelheid munten en nauwkeurigheid van overdracht

De exploitant stelt alles in het werk om exact de door de verkoper aangegeven hoeveelheid munten over te dragen.
Als gevolg van technische beperkingen van het spel EA FC, vooral bij kleinere bedragen, is een kleine afwijking van de aangegeven waarde mogelijk - niet meer dan 10%.
In het geval dat de exploitant meer munten verzamelt dan aangegeven, ontvangt de verkoper een proportioneel hogere betaling die overeenkomt met het daadwerkelijk overgemaakte bedrag.

§7 Betalingsvoorwaarden

De verwerkingstijd voor geldopnames is maximaal 2 werkdagen vanaf de voltooiing van de muntoverdracht. In de praktijk worden de meeste opnames binnen een paar uur verwerkt.
Het kan tot 3 werkdagen duren voordat een bankoverschrijving wordt gecrediteerd, afhankelijk van de bankvoorschriften.
In het geval van een opname in Bitcoin-valuta (BTC) wordt de marktkoers van de Binance-beurs (https://www.binance.com) gebruikt die geldt op het moment dat de opname wordt goedgekeurd door de Operator. De conversie vindt plaats in het BTC/PLN of BTC/EUR paar - afhankelijk van de betalingsvaluta.
De Operator is niet verantwoordelijk voor de volatiliteit van de BTC wisselkoers of voor verschillen als gevolg van vertragingen in de uitvoering van de opname.
Bankoverschrijvingen zonder extra kosten worden alleen uitgevoerd naar Europese landen. Voor rekeningen buiten Europa kan de Operator de kosten van de overschrijving aftrekken van de vergoeding nadat hij de Verkoper heeft geïnformeerd.

§8 Beperking van aansprakelijkheid van de Concessieverlener

De exploitant is niet aansprakelijk voor:
- handelingen of nalatigheden van de uitgever van het spel (inclusief verbanning),
- gederfde winst van de Verkoper (lucrum cessans),
- indirecte schade als gevolg van het verlies van toegang tot het account,
- fouten, onderbrekingen en storingen van het spel of het systeem.
De aansprakelijkheid van de exploitant jegens de verkoper is beperkt tot het bedrag van de daadwerkelijke overdracht van munten.

§9 Slotbepalingen

De exploitant behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden voor de verkoop van munten te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht nadat ze op de website zijn gepubliceerd en door de Verkoper zijn geaccepteerd voordat de volgende bestelling wordt verwerkt.
Door deze Algemene Voorwaarden voor de Verkoop van Munten te accepteren, erkent de Verkoper bekend te zijn met de regels die van toepassing zijn op de Algemene Voorwaarden van het Platform en het Modelcontract voor de Aankoop-Verkoop van Producten.
De Algemene Voorwaarden voor de Verkoop van Munten worden beheerst door het recht dat van toepassing is op de zetel van de Operator, d.w.z. het recht van de Republiek Cyprus.

Voorwaarden voor het gebruik van het Supercoins Platform - Bemiddelingsdienst

§1 Algemene bepalingen

Deze regels (hierna: "Verordeningen") van het Internet Platform genaamd "Supercoinsy" (hierna: "Platform") beschikbaar op het adres www.supercoinsy.com en www.supercoinsy.pl ("Verordeningen") definiëren de principes van het gebruik van het Platform door de Gebruiker, hierna: "Gebruiker", met betrekking tot het gebruik van de Bemiddelende Aankoopdienst.
De exploitant van het Supercoins Platform is: NXPR Virtual Commerce LTD, Gladstonos, 83, 3032, Limassol, Cyprus, met identificatienummer HE 459937 en fiscaal nummer 60177007V.
Via het Supercoinsy Platform biedt de Operator een bemiddelingsdienst voor Kopers om Elektronische Producten te kopen van een leverancier, hierna te noemen de "Verkoper" of "Verkoper" ("Intermediaire Aankoop").
Deze Voorwaarden bevatten de regels voor de dienstverlening van de Aankoopbemiddelaar.
De Aanbieder vertegenwoordigt de Gebruiker van het Platform ("Koper") bij de totstandkoming en uitvoering en afwikkeling van de overeenkomst voor de aankoop van een Elektronisch Product ("Koopovereenkomst Product") tussen die Gebruiker als Koper en de Verkoper.
Het Platform stelt de Gebruiker als Koper dus in staat om - door bemiddeling van de Operator - wereldwijd een Elektronisch Product te kopen, dat wil zeggen: virtuele items, virtuele valuta voor online games (hierna: "Games"), in het bijzonder Coins (munten) voor het spel EA FC, boosting diensten, activatiesleutels voor online games en abonnementen.
Een exploitant kan slechts één partij vertegenwoordigen bij één koopovereenkomst voor elektronische producten. Het is niet mogelijk voor een exploitant om zowel de koper als de verkoper tegelijkertijd te vertegenwoordigen. Het is niet mogelijk om binnen één overeenkomst tegelijkertijd de dienst van aankoopbemiddeling voor de gebruiker van de koper en de dienst van verkoopbemiddeling voor de verkoper te verlenen.
Alleen de koper en de verkoper zijn partij bij de Koopovereenkomst Producten. De Operator is geen partij bij de Koopovereenkomst en handelt uitsluitend namens, voor en voor rekening van de Koper Gebruiker. Hij is gemachtigd om Koopovereenkomsten voor Producten te sluiten met de Verkoper, alsook om in naam en voor rekening van de Koper intentieverklaringen af te leggen aan de Verkoper en verklaringen te ontvangen van de Verkoper (binnen het kader van de Koopovereenkomst voor Producten), alsook om betalingen uit te voeren door de aankoopprijs van het Product te innen bij de Koper en over te maken op de rekening van de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit ("Aankoopagentschap").
Alle transacties met de Verkoper worden uitgevoerd door de Operator uitsluitend namens, voor en voor rekening van de Koper, als vertegenwoordiger van de Koper.
Alle inhoud op het Supercoinsy Platform vormt geen aanbod.
Betaling van de Aankoopprijs van een Product aan de Verkoper vindt uitsluitend plaats via de Operator. Voor dit doel is de Operator gemachtigd om het bedrag van de Koopprijs voor het Product van de Koper te ontvangen en over te maken naar de rekening van de Verkoper of een andere entiteit die door de Verkoper is aangewezen om de Koopovereenkomst voor het Product uit te voeren. Het bedrag van de betaalde Prijs wordt door de Operator aan de Verkoper overgemaakt volgens de regels die zijn overeengekomen tussen de Koper en de Operator.
De Producten zijn geen eigendom van de Concessieverlener. De Concessieverlener koopt het Product niet van de Verkoper. Het eigendom van het Product wordt rechtstreeks overgedragen van de Verkoper aan de Koper.
De Verkoper is als enige verantwoordelijk voor de uitvoering van de Koopovereenkomst van het Product. Hij is partij bij alle vorderingen van de Koper.
In het bijzonder is de Verkoper verplicht om alle klachten en retourzendingen te behandelen. Tegelijkertijd kan de Koper de Operator machtigen om een klacht in te dienen en de klachtenprocedure uit te voeren, in het bijzonder om het Product terug te sturen, alle claims in te dienen, inclusief die betreffende het verzoek om het Product te vervangen door een Product zonder gebreken of om de Aankoopprijs terugbetaald te krijgen en om namens de Koper de teruggave van de Aankoopprijs van de Verkoper te accepteren en over te maken op de rekening van de Koper. Defectvrije Producten die door de Verkoper worden geleverd ter uitvoering van een klacht zijn geen eigendom van de Concessieverlener.
De Operator is niet de importeur van de Producten en is niet verplicht douanerechten en BTW te betalen bij invoer. Alle verplichtingen tot het betalen van douanerechten, BTW, belastingen en andere kosten in verband met de aankoop van de Producten zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Koper. De Operator is niet verantwoordelijk voor belasting- of douaneschulden, noch zal hij zich op enigerlei wijze bemoeien met de vraag of en wie BTW en andere heffingen betaalt, noch zal hij hier enige kennis van hebben. De Koper heeft hier geen vordering op de Concessieverlener met betrekking tot belastingen op de aankoop of verkoop van de Producten.
De Operator is niet verplicht om BTW-facturen en boekhoudkundige documenten van de Koper uit te reiken vanwege het feit dat de Operator geen partij is bij de Koopovereenkomst van Producten en optreedt namens, voor en ten behoeve van de Koper als zijn vertegenwoordiger. Deze documenten worden uitsluitend uitgegeven door de Verkoper; de Operator kan ze namens de Verkoper aan de Koper verstrekken.
Alle rechten op de inhoud van de Supercoins website behoren toe aan de Operator.
Tenzij anders overeengekomen tussen Verkoper en Koper wordt de Productkoopovereenkomst gesloten volgens het model opgenomen in Bijlage nummer 2 - Model Productkoopovereenkomst.
Betalingstransacties via de Intermediair zijn uitgesloten van de toepassing van Richtlijn PSD2 - van het Europees Parlement en de Raad (EU) 2015/2366 van 25 november 2015 betreffende betalingsdiensten in de interne markt, tot wijziging van de Richtlijnen 2002/65/EG, 2009/110/EG, 2013/36/EU en Verordening (EU) nr. 1093/2010 en tot intrekking van Richtlijn 2007/64/EG, zoals volgens Art. 3, onder b), is niet van toepassing op betalingstransacties van de betaler aan de begunstigde via een handelsagent die op contractuele basis gemachtigd is om uitsluitend voor rekening van de betaler of de begunstigde te onderhandelen over transacties voor de verkoop of aankoop van goederen of diensten, of om dergelijke transacties af te sluiten. De Operator is een handelsagent die door de Koper - op basis van een overeenkomst (deze Algemene Voorwaarden) - gemachtigd is om uitsluitend namens de Koper (de persoon die de betaling verricht, d.w.z. de betaler) transacties af te sluiten voor de aankoop van Producten, en de Operator kan niet tegelijkertijd de andere partij bij dezelfde transactie, d.w.z. de Verkoper, vertegenwoordigen.

§2 Betaling

De Koper dient de Prijs volledig te betalen. De uitvoering van de Bestelling is alleen mogelijk na betaling van de volledige Prijs. In geval van gedeeltelijke betaling van de Prijs, wordt de Koopovereenkomst van het Product niet uitgevoerd. In dit geval is de Koper verplicht om het volledige bedrag van de Prijs van het Product te betalen binnen de door de Operator gestelde termijn, en na het onwerkzaam verstrijken daarvan - kan de Verkoper zich terugtrekken uit de Koopovereenkomst van het Product door een verklaring af te leggen aan de Operator die deze namens de Koper ontvangt. In dit geval wordt het betaalde bedrag als gedeeltelijke betaling van de Prijs aan de Koper geretourneerd.
De Koper betaalt de Prijs in de volgende valuta: EUR, USD, PLN, GBP, CZK
De volgende betalingsvormen zijn aanvaardbaar:
1. Cashbill;
2. PayOp;
3. NowPayments;
4. PaySafeCard-codes
5. Coinbase;
6. SC Points (intern ruilmiddel in de service)
De datum van betaling van de Prijs is:
1. bij betaling per bankoverschrijving - de datum waarop het overgemaakte bedrag op de bankrekening van de Operator wordt bijgeschreven;
2. in het geval van snelle betalingen, de datum waarop de afrekeningsrekening van de betalingsoperator wordt gecrediteerd;
De Bestelling wordt door de Operator namens de Koper doorgestuurd naar de Verkoper en na betaling van de Prijs informeert de Operator de Verkoper dat de betaling is voldaan en de Verkoper kan beginnen met het verwerken van de Bestelling.
Aangezien de betaling door de Koper voor de Producten moet worden verricht via de rekening van de Operator, machtigt de Koper de Operator om de betaling van de Koper bestemd voor de Verkoper te ontvangen en vervolgens over te maken aan de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit. De Operator is dus gemachtigd om betalingen van de Prijs te ontvangen van de Kopers die bestemd zijn voor de Verkoper als betaling van de Prijs met behulp van bankrekeningen en andere middelen voor het accepteren van betalingen (met inbegrip van die van de Operator).
De Operator is niet aansprakelijk voor de nalatigheid van de bank, betalingsoperators, betalingsagenten of mobiele operatoren.

§3 Levering

De Concessieverlener stelt de Koper op de hoogte van de verwachte datum van levering, met vermelding van de verwachte datum en het bestelnummer.
Het Product wordt door de Verkoper rechtstreeks aan de Koper geleverd.

§4 Garantie, waarborg

De Koper heeft recht op garantieclaims tegen de Verkoper in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving ("garantieclaims").
De Verkoper is als enige verantwoordelijk voor de uitvoering van het Koopcontract voor de Producten. Hij is partij bij alle vorderingen van de Koper.
De Verkoper kan garantie verlenen voor het Product, onder de voorwaarden vermeld op de garantiekaart of een ander document dat met het Product wordt meegestuurd. De verwezenlijking van rechten uit hoofde van de garantie vindt plaats volgens de in de kaart/document vermelde voorwaarden. De Koper is verplicht om het Product op eigen kosten aan de Verkoper te leveren.
De Verkoper is de partij voor alle claims onder de garantie, garantie of het niet voldoen van het Product aan het Contract. De Operator treedt slechts op als tussenpersoon tussen de Koper en de Verkoper bij de afhandeling van de claim.
Indien het Product niet is geleverd aan de Koper of het Product is geleverd in een defecte staat en de claims van de Koper gerechtvaardigd zijn, kan de Verkoper zich ertoe verbinden het defecte Product opnieuw te leveren aan de Koper zonder kosten voor de Koper.
In het geval dat de Koper, in overeenstemming met de regelgeving voor het sluiten van overeenkomsten op afstand, de overeenkomst binnen de wettelijke termijn heeft herroepen en de herroeping gerechtvaardigd was, zal Operator stappen ondernemen om de Verkoper het Product te laten accepteren en de aan de Koper betaalde Prijs terugbetalen.
De Verkoper is de auteur en eigenaar van de beschrijvingen van de Producten op de Supercoinsy website. De inhoud van deze Productbeschrijvingen wordt geleverd door de Verkoper aan de exploitant en de exploitant is er niet verantwoordelijk voor. In het bijzonder is de exploitant op geen enkele wijze aansprakelijk voor de garanties, verklaringen en verzekeringen van de Verkoper dat het Product origineel is en geschikt voor het overeengekomen gebruik (met inbegrip van het gebruik van een soortgelijke uitdrukking).

§5 Klachten over de Aankoopbemiddelingsdienst

Indien de Koper van mening is dat de Aankoopbemiddelingsdienst niet wordt geleverd door de Operator of niet wordt geleverd in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Voorwaarden, kan de Koper een klacht indienen via het contactformulier. De klacht dient de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de Koper te bevatten, een omschrijving van de feitelijke gang van zaken en de geuite bezwaren, onder pijn van de oproep van de Concessieverlener om de klacht aan te vullen.
De Operator zal de klacht binnen 14 (veertien) werkdagen na ontvangst in behandeling nemen. Het niet in behandeling nemen van de klacht binnen deze termijn betekent niet dat de klacht door de Concessieverlener is erkend. De Operator stuurt informatie over de uitkomst van de klachtenprocedure naar de Koper op het door de Koper in de klacht opgegeven e-mailadres.

JURIDISCHE KENNISGEVING

Houd er rekening mee dat wij geen partij zijn bij de contracten tussen u en de Verkoper. Wij voeren alleen de handelingen uit die strikt gedefinieerd zijn in de Algemene Voorwaarden, die bestaan uit het u in staat stellen om de koopovereenkomst van het Product met de Verkoper te sluiten, uit te voeren en af te wikkelen, waarbij wij optreden als uw vertegenwoordiger. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor uw handelen of nalaten of dat van de Verkoper en wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk jegens u in verband met het sluiten, uitvoeren en afwikkelen van de Productkoopovereenkomst. U dient eventuele claims of geschillen zelf op te lossen, zonder onze betrokkenheid. Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor de juiste uitvoering van de Aankoopbemiddelingsdienst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de tijdige levering van de Producten door de Verkoper, de naleving van de Overeenkomst, fysieke en juridische gebreken, de betaling van eventuele openbare uitkeringen, belastingen, douane, accijnzen, BTW, enz. Eventuele klachten of grieven met betrekking tot het sluiten, de uitvoering of de afwikkeling van de Koopovereenkomst voor de Producten kunnen aan hem worden doorgegeven. Wij geven ook geen juridisch of fiscaal advies met betrekking tot het afsluiten, de uitvoering of de afwikkeling van de Overeenkomst.

Tenzij anders overeengekomen tussen Verkoper en Koper, wordt de Koopovereenkomst voor Producten gesloten volgens het model opgenomen in Bijlage nr. 2 - Model Koopovereenkomst voor Producten.

Betalingstransacties via de Intermediair zijn uitgesloten van de toepassing van Richtlijn PSD2 - van het Europees Parlement en de Raad (EU) 2015/2366 van 25 november 2015 betreffende betalingsdiensten in de interne markt, tot wijziging van de Richtlijnen 2002/65/EG, 2009/110/EG, 2013/36/EU en Verordening (EU) nr. 1093/2010 en tot intrekking van Richtlijn 2007/64/EG, zoals volgens Art. 3, onder b), is niet van toepassing op betalingstransacties van de betaler aan de begunstigde via een handelsagent die op contractuele basis gemachtigd is om uitsluitend voor rekening van de betaler of de begunstigde te onderhandelen over transacties voor de verkoop of aankoop van goederen of diensten, of om dergelijke transacties af te sluiten. De Operator is een handelsagent die door de Koper - op basis van een overeenkomst (deze Algemene Voorwaarden) - gemachtigd is om aankooptransacties van Producten af te sluiten uitsluitend namens de Koper (de persoon die de betaling verricht, d.w.z. de betaler), en de Operator kan niet tegelijkertijd de andere partij bij dezelfde transactie, d.w.z. de Verkoper, vertegenwoordigen.

§6 [Contact opnemen met de Concessieverlener]

Tenzij de Algemene Voorwaarden anders bepalen, vindt het contact van de Koper met de Concessieverlener plaats:
1. langs elektronische weg - per e-mail naar het e-mailadres: [email protected];
2. via het facebook profiel genaamd: SuperCoinsy

In ieder geval op werkdagen van 8.00 tot 23.00 uur. Werkdagen worden beschouwd als dagen van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen volgens de Cypriotische kalender.

Alle handelsmerken, merknamen en handelsnamen behoren toe aan hun wettelijke eigenaars en de Operator gebruikt deze uitsluitend voor informatieve doeleinden.
Het is verboden voor de Koper om inbreuk te maken op de persoonlijke rechten van de Operator, in het bijzonder door het delen van informatie, berichten of opmerkingen met behulp van elektronische apparaten op websites, forums en sociale media: Facebook.com, Twitter.com etc.

§7 Gebruiksvoorwaarden

Door je te registreren op het Platform accepteer je deze Algemene Voorwaarden en geef je tegelijkertijd toestemming voor de verwerking van je persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de correcte werking van het Platform, in het bijzonder om gebruik te kunnen maken van de Bemiddelingsdienst Kopen voor zover noodzakelijk.
De regels voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens zijn opgenomen in ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op: https://supercoinsy.com/be/artikel/privacybeleid
Daarnaast kun je, door je te registreren op het Platform, akkoord gaan met het ontvangen van promotiemateriaal of advertenties van het Platform, onze partners en partners, ook nieuwsbrieven over promoties en onze nieuwe producten.

§8 [Naleving van de Spelletjes]

Door een Elektronisch Product te kopen, verplicht de Koper zich om het contract voor de aankoop van het Product uit te voeren, evenals het gebruik van het Product in het Spel, wat betekent dat dit in overeenstemming is met de regels van het Spel of dat er toestemming is gegeven door de eigenaar van het Spel of een persoon die hiertoe bevoegd is. Zo niet, dan is de Koper verplicht om onmiddellijk af te zien van de Koopovereenkomst van het Product en, indien hij voorbij het stadium van het sluiten van de Koopovereenkomst van het Product is, geen verdere Overeenkomsten te sluiten.
Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Koper om te voldoen aan de voorwaarden van het Spel.
De exploitant is niet verplicht om te controleren of de koper de spelregels naleeft.
Als de Koper de regels van het Spel niet naleeft of de regels van Paragrafen 1-3 overtreedt, is de exploitant niet aansprakelijk tegenover de Koper, de uitgever of de eigenaar van het Spel.

§9 [Auteursrecht van het Platform]

Alle auteursrechten, intellectuele eigendomsrechten, industriële eigendomsrechten of andere rechten die behoren tot het Platform, de onderdelen, de broncode en het recht om een kopie van het Platform te bezitten, behoren toe aan de exploitant.
Volgens de Regels verkrijgt de Koper geen andere rechten op het Platform dan de rechten die hem zijn toegekend door de genoemde Regels.
De Koper is verplicht zich te houden aan de regels in paragraaf 1.
In het bijzonder is het de Koper verboden om:
1. het Platform vast te leggen en te reproduceren - kopieën van het Platform te maken met behulp van technieken zoals druk, reprografie, magnetische schijf en digitale technieken;
2. het originele Platform of kopieën daarvan te verhandelen waar het is gedeponeerd - het origineel of kopieën daarvan te verspreiden, gratis uit te lenen, te verhuren;
3. om het Platform te verspreiden op andere manieren dan beschreven onder b), d.w.z. voor publieke optredens, tentoonstellingen, presentaties, communicatie, uitzending en reproductie, alsmede om het Platform te publiceren in een programma dat toegankelijk is voor het publiek voor iedereen die dat wenst;
4. wijzigingen aan te brengen in de broncode van het Platform;
5. het Platform permanent of tijdelijk geheel of gedeeltelijk te reproduceren, in welke vorm dan ook;
6. het Platform te vertalen, aan te passen, te transformeren of anderszins te wijzigen;
7. de werking van het Platform te verstoren, alsmede de werking ervan te hinderen;
8. de bescherming van het Platform tegen reproductie of distributie van het Platform te verwijderen of te omzeilen;
9. zonder toestemming de auteursrechtelijke informatie en de eigenaar ervan te verwijderen of te wijzigen.
Elke inbreuk op het auteursrecht van het Platform zal worden beantwoord met een reactie van de Operator. De Operator kondigt aan dat in het geval van het verlenen van toestemming voor het gebruik van het Platform door een andere website, de minimale licentiekosten €50.000 (vijftigduizend) per jaar bedragen en 50 (vijftig) procent van de inkomsten die door die andere website worden gegenereerd uit de exploitatie van het Platform. Deze vergoedingen zijn minimumvergoedingen. In het geval van inbreuk op het auteursrecht van het Platform, kan de Operator compensatie eisen voor de schade veroorzaakt door deze inbreuk op basis van de algemene regels of door het betalen van drie keer het bedrag van de vergoeding die verschuldigd is voor het verlenen van toestemming om het Platform te gebruiken.

§10 [Technische vereisten om het Platform te gebruiken]

Gebruik van het Platform vereist:
1. permanente toegang tot het internet;
2. een correct geconfigureerde internetbrowser die cookies ondersteunt - Microsoft Internet Explorer niet ouder dan versie 7.0 of Mozilla Firefox niet ouder dan versie 2.0;
3. Java Script en cookies ingeschakeld;
4. een actieve en correct geconfigureerde e-mailbox;
5. een verbindingssnelheid van minimaal 512 KB;
De Operator is niet verplicht om de Koper te trainen in het gebruik van het Platform. De Koper is verplicht dit zelf te doen door gebruik te maken van het tabblad "HELP". De informatie hierin maakt geen deel uit van de algemene voorwaarden, maar is slechts een instructie voor het gebruik van het Platform.
De Koper is zich ervan bewust dat het gebruik van aanvullende software zoals AdblockPlus of Flashblock problemen kan veroorzaken met de goede werking of deze volledig kan verstoren.

§11 [Aansprakelijkheid van de exploitant]

De Operator is niet aansprakelijk voor enig handelen of nalaten van de Koper bij gebruik van het Platform.
De Operator is niet verplicht om te controleren of een handeling of nalatigheid van de Koper rechtmatig is.
De Koper is volledig verantwoordelijk voor zijn eigen handelingen en fouten bij het gebruik van het Platform.
Tenzij anders bepaald in de Algemene Voorwaarden, is de Operator verplicht om de Koper te compenseren voor schade als gevolg van beperkte toegang of gebrek aan toegang, maar alleen als dit een opzettelijke fout van de Operator was. Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om dit te bewijzen.
De aansprakelijkheid van de Concessieverlener aan de Koper dekt alleen de werkelijke schade en niet het verlies van winst (lucrum cessans) en is beperkt tot een bedrag van 100 (honderd) euro.
Voor zover wettelijk toegestaan is de Operator niet aansprakelijk voor acties of schade als gevolg van:
1. het niet voldoen door de Koper aan de technische vereisten die nodig zijn om het door de Operator gebruikte IT-systeem te gebruiken;
2. de onmogelijkheid om het Platform te gebruiken als gevolg van redenen buiten het bereik van de Operator;
3. overmacht, oorlogen, terroristische aanslagen, brand en overstromingen in de serverruimte, hacking aanvallen, storingen, redenen afhankelijk van de internetprovider, schade aan of een fout in het systeem of de apparatuur van de Koper, een fout in de serverruimte, redenen afhankelijk van derden (telecommunicatieprovider, hostingprovider, bank, post, koerier, e-mail, domeinbeheerder en soortgelijke diensten, betalingsoperator);
4. onbevoegd gebruik van het Platform door de Koper of een andere persoon;
5. schadelijk of onwettig gedrag of nalatigheid van de internetgebruiker;
6. door andere software dan het Platform (bijv. Microsoft Windows);
7. het weigeren van e-mails door servers anders dan de servers van het Platform, bijvoorbeeld als gevolg van filters, blokkering of fouten van dergelijke systemen;
8. in andere gevallen beschreven in deze Voorwaarden;
9. virussen en trojans.
De Operator is niet verantwoordelijk voor het markeren van zijn berichten of die van de Koper als spam door de e-mailservers die worden gebruikt door de Koper of de Operator.
De Operator heeft het recht om een technische onderbreking van het Platform te gelasten. In een dergelijk geval informeert de Operator de Koper per bericht, tenzij de onderbreking onverwacht of plotseling was.
De Operator heeft het recht om de functies van het Platform tijdelijk te beperken, om ze alleen actief te maken tijdens bepaalde uren of om beperkingen op te leggen, indien het ontbreken van een limiet de stabiliteit van het Platform zou kunnen beïnvloeden. De Operator is verantwoordelijk voor de gevolgen van voornoemde acties.
De Operator is niet verantwoordelijk voor schade geleden door de Koper als gevolg van het gebruik van een onbeveiligde computer of onjuist functionerende antivirussoftware. In het bijzonder is de Koper niet aansprakelijk voor het hacken van: het door de Koper gebruikte systeem, de e-mail, het wachtwoord of de gebruikersnaam van de Koper door een derde partij of een virus op de computer van de Koper.

§12 Overdracht van het Platform

De Beheerder heeft het recht om de rechten en plichten uit de Voorwaarden over te dragen aan derden, evenals taken met betrekking tot deze rechten en plichten over te dragen aan derden. Hij kan in het bijzonder verkopen, schenken, uitlenen of een bedrijf oprichten. De Beheerder heeft ook het recht om het zakelijke of juridische concept van het Platform te wijzigen. De Concessieverlener informeert de Koper over dergelijke voornemens door middel van een mededeling. In een dergelijk geval wordt voldaan aan de voorwaarden van de wijziging van de Algemene Voorwaarden.

§13 Slotbepalingen

De bijlagen bij deze Algemene Voorwaarden maken onlosmakelijk deel uit van deze Algemene Voorwaarden. Dit zijn:
1. Bijlage Nr. 1 - Privacybeleid
2. Bijlage nr. 2 - Modelcontract van koop-verkoop van producten.
De Algemene Voorwaarden zijn gratis beschikbaar voor iedere Koper op: https://supercoinsy.com/be/artikel/gebruiksvoorwaarden-geldig-vanaf-08082022 zodanig dat de Koper, voorafgaand aan of op het moment van gebruik van het Platform, in staat is om de inhoud van de Voorwaarden te verkrijgen, te herstellen en te bewaren (met uitzondering van noodgevallen) met behulp van het IT-systeem dat zij gebruiken. Als u twijfelt over de betekenis van de Algemene Voorwaarden, kunt u contact opnemen met de Operator.
De Concessieverlener heeft te allen tijde het recht om de Algemene voorwaarden te wijzigen. De Concessieverlener informeert over de geplande wijziging van de Algemene Voorwaarden op de website van het Platform, 7 dagen voor de dag waarop de wijzigingen van kracht worden ("Aanpassingsdatum"), zodat ook de Kopers die de website bezoeken kennis kunnen nemen van de gewijzigde inhoud van de Algemene Voorwaarden.
Wanneer de Koper voor de eerste keer inlogt op het Platform, vanaf 7 dagen voor de Update Dag, zal hij/zij een Mededeling ontvangen met daarin de bovengenoemde informatie, alsmede de mogelijkheid om kennis te nemen van de gewijzigde inhoud van de Voorwaarden en om de wijzigingen te accepteren of te weigeren, hetgeen gelijk staat aan de beëindiging van de Overeenkomst voor het gebruik van het Platform door de Koper, waarbij:
1. indien de eerste log-in plaatsvindt tot en met de Bijwerkdatum - de beëindiging van de Overeenkomst plaatsvindt op de Bijwerkdatum;
2. als de eerste inlog plaatsvindt na de Update Datum - de Overeenkomst wordt beëindigd bij weigering van acceptatie.
De Algemene Voorwaarden, zoals gewijzigd, zijn van toepassing op de activiteiten van de Koper en de Operator, in het bijzonder op de Makelaarsdienst en hun gevolgen (in termen van juridische relaties met die Koper), gemaakt:
1. indien de eerste aanmelding plaatsvindt tot en met de Bijwerkdatum - vanaf de Bijwerkdatum;
2. indien de eerste aanmelding plaatsvindt na de Bijwerkdatum - vanaf de datum van acceptatie van de wijzigingen door de betreffende Koper.
De bepalingen van de vorige versie van de Voorwaarden zijn van toepassing op de activiteiten van de Operator en de Koper, in het bijzonder de Makelaarsdienst en de gevolgen daarvan, uitgevoerd vóór de Bijwerkingsdatum/datum van acceptatie van de wijzigingen door de betreffende Koper.
Het recht dat van toepassing is op het gebruik van het Platform, de Makelaarsdienst en alle juridische relaties tussen de Koper en de Operator is het recht dat van toepassing is op de vestigingsplaats van de Operator, d.w.z. de Republiek Cyprus.
Alle geschillen tussen de Koper en de Concessieverlener die voortvloeien uit het gebruik van het Platform en de Brokeragedienst worden beslecht door de rechtbank in Cyprus die bevoegd is voor de zetel van de Verkoper.
De huidige versie van de Algemene Voorwaarden is van toepassing op de activiteiten van de Operator en de Koper, in het bijzonder op de Makelaarsdiensten en hun effecten vanaf 01.07.2025.

Model Product Koopovereenkomst afgesloten met gebruikmaking van de Bemiddelingsdienst

§1 Algemene bepalingen

Deze Koopovereenkomst voor de verkoop van Producten wordt aangegaan tussen de Koper - vertegenwoordigd door: NXPR Virtual Commerce LTD, Gladstonos, 83, 3032, Limassol, Cyprus, met identificatienummer HE 459937 en fiscaal nummer 60177007V hierna te noemen: de "Operator" zijnde de exploitant van het platform Supercoinsy.com en Supercoinsy.co.uk d.w.z. het bemiddelingsplatform voor de koop en verkoop van Elektronische Producten door middel van de bemiddelingsdienst die wordt aangeboden door de Operator, en de Verkoper, via het platform Supercoinsy (hierna: het "Platform").
Het voorwerp van de Overeenkomst is het Elektronische Product ("Elektronische Product") dat wordt vermeld in de advertentie van de Verkoper, d.w.z.: virtueel object, virtuele valuta in een onlinespel (hierna: "Spel"), in het bijzonder Coins (munten) voor het spel EA FC, boostingservice, activeringssleutels voor onlinespellen en abonnementen.
De exploitant kan slechts één partij vertegenwoordigen bij één koopcontract voor elektronische producten. De exploitant kan niet tegelijkertijd de koper en de verkoper vertegenwoordigen. Het is niet mogelijk om binnen één overeenkomst tegelijkertijd de dienst van aankoopbemiddeling voor de gebruiker van de koper en de dienst van verkoopbemiddeling voor de verkoper te verlenen.
Alleen de koper en de verkoper zijn partij bij de Product Koopovereenkomst. De Operator is geen partij bij de Koopovereenkomst, maar handelt uitsluitend namens, voor en voor rekening van de Koper Gebruiker. Hij is gemachtigd om Koopovereenkomsten te sluiten met de Verkoper, alsook om in naam en voor rekening van de Koper intentieverklaringen in te dienen bij de Verkoper en verklaringen te ontvangen van de Verkoper (in het kader van de Koopovereenkomst voor de verkoop van Producten), alsook om betalingen uit te voeren door de aankoopprijs van het Product te innen bij de Koper en deze over te maken op de rekening van de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit ("Aankoopagentschap").
Alle transacties met de Verkoper worden uitgevoerd door de Operator uitsluitend namens, voor en voor rekening van de Koper, als vertegenwoordiger van de Koper.
De aankoopprijs van het Product wordt door de Koper uitsluitend via de Operator betaald. Hiertoe is de Operator gemachtigd om het bedrag van de Aankoopprijs voor het Product van de Koper te ontvangen en over te maken op de rekening van de Verkoper of een andere entiteit die door de Verkoper is aangewezen voor de uitvoering van de Koopovereenkomst voor het Product.
De Verkoper is verplicht het eigendom van het Product rechtstreeks aan de Koper over te dragen.
De Verkoper is verplicht alle klachten en retourzendingen af te handelen. Tegelijkertijd kan de Koper de Operator machtigen om een klacht in te dienen en de klachtenprocedure uit te voeren, met name om het Product terug te sturen, alle claims te melden, inclusief die betreffende het verzoek om het Product te vervangen door een Product zonder gebreken of om de Prijs terugbetaald te krijgen en om namens de Koper de teruggave van de Prijs van de Verkoper te accepteren en over te maken op de rekening van de Koper. Defectvrije Producten die door de Verkoper worden geleverd ter uitvoering van een klacht zijn geen eigendom van de Operator.
Uitsluitend de Verkoper is verplicht tot betaling van alle openbare lasten in verband met de verkoop van Elektronische Producten en de Concessieverlener is hiervoor niet verantwoordelijk.
De Verkoper is uitsluitend verplicht om BTW-facturen of andere boekhoudkundige documenten aan de Koper te overhandigen die het Aankoopcontract van het Product documenteren.

§2 Betaling van de Prijs

De Koper dient de Prijs volledig te betalen. De uitvoering van de Bestelling is pas mogelijk na betaling van de volledige Prijs. In geval van gedeeltelijke betaling van de Prijs wordt de Aankoopovereenkomst niet uitgevoerd. In dit geval is de Koper verplicht om het volledige bedrag van de Prijs van het Product binnen de gestelde termijn te betalen, en na het ongeldig verstrijken van deze termijn - kan de Verkoper zich terugtrekken uit de Koopovereenkomst van het Product door een verklaring te richten aan de Koper. In dat geval wordt het betaalde bedrag voor gedeeltelijke betaling van de Prijs aan de Koper terugbetaald.
Betalingen van de Prijs worden door de Koper gedaan in de volgende valuta: EUR, USD, PLN, GBP, CZK
De volgende betalingsvormen zijn aanvaardbaar:
1. Cashbill;
2. PayOp;
3. NowPayments;
4. PaySafeCard-codes
5. Coinbase;
6. SC Points (intern ruilmiddel in de service)
De datum van betaling van de Prijs is:
1. bij betaling per bankoverschrijving - de datum waarop het overgemaakte bedrag op de bankrekening van de Operator wordt bijgeschreven;
2. in het geval van snelle betalingen, de datum waarop de afrekeningsrekening van de betalingsoperator wordt gecrediteerd;
De Bestelling wordt door de Operator namens de Koper doorgestuurd naar de Verkoper en na betaling van de Prijs informeert de Operator de Verkoper dat de betaling is voldaan en de Verkoper kan beginnen met het verwerken van de Bestelling.
Aangezien de betaling door de Koper voor de Producten moet worden verricht via de rekening van de Operator, machtigt de Koper de Operator om betalingen van de Koper die bestemd zijn voor de Verkoper te ontvangen en deze vervolgens over te maken aan de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit. De Operator is dus gemachtigd om betalingen van de Prijs te ontvangen van de Kopers die bestemd zijn voor de Verkoper als betaling van de Prijs met behulp van bankrekeningen en andere middelen voor het accepteren van betalingen (met inbegrip van die van de Operator).
De Operator is niet aansprakelijk voor de nalatigheid van de bank, betalingsoperators, betalingsagenten of mobiele operators.

§3 Naleving van de spelregels

Door Producten te kopen, verplicht de Koper zich tot de uitvoering van het Koopcontract en het gebruik van het Product in het Spel, wat betekent dat dit in overeenstemming is met de regels van het Spel of dat er toestemming is verleend door de eigenaar van het Spel of een persoon die hiertoe bevoegd is. Anders is de Koper verplicht om onmiddellijk af te zien van het sluiten van een Koopcontract en, indien hij al een Koopcontract heeft gesloten, geen verdere Koopcontracten te sluiten.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de Producten niet ter beschikking te stellen aan Kopers die de Producten gebruiken in strijd met de spelregels.
Het is uitsluitend de plicht van de Koper om te voldoen aan de voorwaarden en bepalingen in de paragrafen 1 en 2.
De Verkoper is niet verplicht om te controleren of de Koper de spelregels naleeft.
Indien de Koper zich niet aan de regels van het Spel houdt of de regels in paragraaf 1 of 2 overtreedt, is de Verkoper niet aansprakelijk jegens de Koper, de uitgever of de eigenaar van het Spel.

§4 [Specifieke regels met betrekking tot de Producten]

De verkoper is niet aansprakelijk voor het verhinderen van toegang tot, blokkeren of wissen (zeroing) van de rekening(en) waarvoor virtuele valuta is gekocht, in het bijzonder EA EC Game Coins die in de winkel zijn gekocht. Dergelijke klachten moeten door de koper worden ingediend bij de eigenaar van het spel of de uitgever ervan. De koper heeft geen recht op schadevergoeding. De Verkoper zal geen geld terugbetalen, ook niet als het product niet door de Koper kan worden gebruikt, met name door een overtreding van de spelregels of een fout van de eigenaar van het spel of de uitgever.
De Koper is zich ervan bewust dat de aankoop van Producten kan leiden tot het ontvangen van een waarschuwing van de eigenaar van het Spel of de uitgever ervan, de verwijdering of schorsing van de account van de Koper, de blokkering van de toegang tot zijn Account, waarvoor de Verkoper niet verantwoordelijk is.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor fouten van de eigenaar of de uitgever van het spel, in het bijzonder voor een eventuele beëindiging of schorsing van de account als gevolg van het gebruik van illegaal verkregen items.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor overmatig gebruik van de Producten door de Koper.

§5 [Bestellingen en levering]

De Verkoper stelt de Koper via de Operator op de hoogte van de verwachte leveringsdatum, geeft aan dat dit de verwachte datum is en geeft de Koper het bestelnummer.
Het Product wordt door de Verkoper rechtstreeks aan de Koper geleverd.
Bestellingen worden geleverd binnen de tijd die is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Als de levering van het Product langer duurt dan aangegeven, heeft de Koper recht op terugbetaling, maar alleen als het Product nog steeds niet is geleverd.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen die te wijten zijn aan een handeling of nalatigheid anders dan zijn opzettelijke fout, zoals vertragingen aan de kant van de bank, betalingsoperators, mobiele operatoren, fouten, storingen, server- of platformbugs.
De bestelling kan alleen worden uitgevoerd als de Koper volledig heeft betaald.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de bestelling van de Koper niet uit te voeren en het geld van de Koper terug te betalen in geval van een plotselinge verandering in de situatie die niet kon worden voorzien. In een dergelijk geval zal de Verkoper binnen 14 dagen nadat hij de Koper heeft geïnformeerd over de niet-uitvoering van de bestelling overgaan tot terugbetaling.
De Verkoper is niet verantwoordelijk voor fouten van de Koper op het moment van betaling. Als een dergelijke situatie zich voordoet, is de Koper verplicht om contact op te nemen met de betalingsoperator.
De Verkoper heeft het recht om promoties en kortingen uit te voeren. De regels voor het uitvoeren van promoties en het toekennen van kortingen kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd en zijn uitsluitend afhankelijk van de Verkoper.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de identiteit van de Koper te verifiëren om een koopovereenkomst uit te voeren.Ten behoeve van de verificatie heeft de Verkoper het recht om van de Koper een document of informatie te vragen die de identiteit van de Koper bevestigt.De Verkoper heeft het recht om zonder opgaaf van reden te weigeren om de overeenkomsten uit te voeren, vooral als de verificatie niet succesvol is afgerond.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor eventuele fouten, bugs of gebrekkige werking van de Producten waarover hij geen controle heeft. In geval van storingen of fouten van de servers of betalingsoperators van EA kan de verzending van het product vertraging oplopen.

§6 [Uitsluiting van herroepingsrecht]

Vanwege de aard van de verkochte artikelen, d.w.z. virtuele artikelen, virtuele valuta voor onlinespellen, met name EA- en EC-gamecoins (munten), activeringssleutels voor onlinespellen en abonnementen (producten), kan een eenmaal gekocht product niet worden geretourneerd, tenzij het defect is, zoals hieronder wordt besproken.
Deze regel geldt ook voor verkopen binnen de Europese Unie in landen waar Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad van 25.10.2011 betreffende consumentenrechten, tot wijziging van Richtlijn 93/13/EEG van de Raad en Richtlijn 1999/44/EG van het Europees Parlement en de Raad en tot intrekking van Richtlijn 85/577/EEG van de Raad en Richtlijn 97/7/EG van het Europees Parlement en de Raad ten uitvoer is gelegd.
Overeenkomstig artikel 16 van de richtlijn: De lidstaten mogen niet voorzien in het herroepingsrecht van de artikelen 9 tot en met 15 met betrekking tot overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten in de volgende gevallen:

(m) de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, indien de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en nadat de consument heeft erkend dat hij daardoor zijn herroepingsrecht heeft verloren.

Een consument die op het grondgebied van de EU woont of een burger of inwoner van een EU-land is, stemt door de aankoop van een Product in met de uitvoering - levering van digitale inhoud en erkent op deze manier het verlies van zijn herroepingsrecht in de zin van artikel 16 (m) van Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011 betreffende consumentenrechten.

§7 [Aansprakelijkheid van de Verkoper]

De Verkoper is niet aansprakelijk voor enig handelen of nalaten van de Koper met behulp van het Platform.
De Verkoper is niet verplicht om te controleren of een handeling of nalatigheid van de Koper rechtmatig is.
De Koper is volledig verantwoordelijk voor zijn eigen handelingen en fouten bij het gebruik van het Platform.
De aansprakelijkheid van de Verkoper tegenover de Koper dekt alleen de werkelijke schade en niet het verlies van winst (lucrum cessans) en is beperkt tot de som van de waarde van het Product en een extra bedrag van 100 (honderd) euro.
Voor zover de wet dit toestaat, is de Verkoper niet aansprakelijk voor acties of schade als gevolg van:
1. Het niet voldoen door de Koper aan de technische vereisten die nodig zijn om het door de Verkoper of de Operator gebruikte IT-systeem te gebruiken;
2. Het niet gebruiken van het Platform door de Koper;
3. Overmacht, oorlogen, terroristische aanslagen, brand en overstroming in de serverruimte, hacking aanval, storingen, redenen afhankelijk van de internetprovider, schade aan of een fout in het systeem of de apparatuur van de Koper, een fout in de serverruimte, redenen afhankelijk van personen (telecommunicatieprovider, hostingprovider, bank, postdienst, koerier, e-mail, domeinbeheerder en soortgelijke diensten, betalingsoperator);
4. Onbevoegd gebruik van het Platform door de Koper of een andere persoon;
5. Schadelijk of wetsovertredend gedrag of nalatigheid van de internetgebruiker.
6. Als gevolg van software;
7. Afwijzing van e-mails door de servers, bijvoorbeeld als gevolg van filters, blokkers of fouten van dergelijke systemen.
8. In andere gevallen zoals beschreven in deze Overeenkomst;
9. Virussen en Trojaanse paarden;
De Verkoper is niet verantwoordelijk voor het feit dat zijn berichten of die van de Koper als spam worden aangemerkt door de e-mailservers die door de Koper of de Verkoper worden gebruikt.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor enige schade die de Koper lijdt als gevolg van het gebruik van een onbeveiligde computer of onjuist functionerende antivirussoftware. In het bijzonder voor inbraak in: het door de Koper gebruikte systeem, zijn e-mail, wachtwoord, gebruikersnaam; gemaakt door een derde partij of een virus op de computer van de Koper.

§8 [Vorderingen]

De Koper heeft het recht om claims tegen de Verkoper in te dienen op grond van de garantie in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving ("Claims").
De Verkoper is als enige verantwoordelijk voor de uitvoering van het Koopcontract voor de Producten . Hij is de partij bij alle claims van de Koper.
De Verkoper kan een garantie verstrekken voor het Product, onder de voorwaarden vermeld op de garantiekaart of een ander document dat met het Product wordt meegestuurd. De uitoefening van rechten uit hoofde van de garantie vindt plaats volgens de op de kaart/document vermelde voorwaarden. De Koper is verplicht om het Product op eigen kosten aan de Verkoper te leveren.
De Verkoper is de auteur en eigenaar van de beschrijvingen van de Producten op de Supercoinsy website. De inhoud van deze Productbeschrijvingen wordt geleverd door de Verkoper aan de exploitant en de exploitant is niet verantwoordelijk voor hen. In het bijzonder is de exploitant op geen enkele wijze aansprakelijk voor de garanties, vertegenwoordigingen, verklaringen en verzekeringen van de Verkoper dat het Product origineel is en geschikt voor het overeengekomen gebruik (met inbegrip van het gebruik van een soortgelijke uitdrukking).
De Koper heeft het recht om schriftelijk een klacht in te dienen bij de statutaire zetel van de Verkoper of per e-mail naar het e-mailadres van de Verkoper vermeld op de website, of door gebruik te maken van het contactformulier beschikbaar op het Platform, inclusief via de Operator, indien:
1. Het Product niet is geleverd of
2. Het Product defect is.
De klacht moet de naam of achternaam van de Koper bevatten, zijn e-mailadres, een gedetailleerde beschrijving van de situatie en de claims die de Koper maakt. Als de klacht niet alle vereiste gegevens bevat, zal de Verkoper de Koper oproepen om deze aan te vullen op straffe van het onbehandeld laten van de klacht.
Als het Product niet is geleverd, zal de Verkoper alles in het werk stellen om het Product onmiddellijk te leveren, en als dit niet mogelijk is, zal de Koper de betaalde Prijs terugbetaald krijgen.
Als het Product gebreken vertoont, zal de Verkoper het Product vervangen door een nieuw Product zonder gebreken, tenzij het Product niet beschikbaar is, in welk geval de Koper de betaalde Prijs zal worden terugbetaald. Als het herleverde Product defect is, kan de Koper naar eigen keuze een herlevering van een defectvrij Product of terugbetaling van de betaalde Prijs vragen.
De Verkoper dient de klacht te behandelen binnen 14 (veertien) werkdagen vanaf de dag van ontvangst van een correcte klacht met alle vereiste gegevens. Het uitblijven van een reactie binnen deze termijn betekent niet dat de klacht door de Verkoper is geaccepteerd. De Verkoper informeert de Koper over de beslissing. De afhandelingstermijn van de klacht kan langer zijn, met name als gevolg van bijvoorbeeld de noodzaak om de gronden van de klacht grondig te analyseren.
De Verkoper mag het door de Koper gekochte Product controleren op eventuele gebreken. Dit geldt in het bijzonder als de Koper beweert dat de gekochte activeringssleutel al eerder is geactiveerd of verwijst naar een ander programma of een andere programmaversie dan door de Verkoper is aangegeven. De Verkoper kan aan de erkenning van de Klacht ook de voorwaarde verbinden dat de Koper een verklaring ondertekent en deze schriftelijk of via een scan verstuurt met de tekst:

"In het besef van de strafrechtelijke aansprakelijkheid voor het afleggen van valse verklaringen en aansprakelijkheid voor de wet, verklaar ik dat alle door mij in de Klacht met het nummer............. gemarkeerde omstandigheden, in het bijzonder met betrekking tot de gebrekkigheid van het product, door mij zijn opgegeven. omstandigheden, in het bijzonder met betrekking tot de gebrekkigheid van het genoemde Product .............. waarheidsgetrouw en betrouwbaar zijn, in het bijzonder dat de gebreken van het Product niet zijn ontstaan door oorzaken die aan mij zijn toe te schrijven.".

§9 [Slotbepalingen]

De Koopovereenkomst wordt gesloten via het Platform.
Wijzigingen aan het Aankoopcontract kunnen ook via het Platform worden doorgevoerd.
De Koopovereenkomst wordt beheerst door het recht dat van toepassing is op de maatschappelijke zetel of woonplaats van de Verkoper.
Alle geschillen die voortvloeien uit de Koopovereenkomst zullen worden onderzocht door de rechtbank die bevoegd is voor de maatschappelijke zetel of woonplaats van de Verkoper.
Wanneer de Verkoper een handelaar is en de Koper een natuurlijke persoon is uit het grondgebied van de EU die een aankoop doet zonder enige zakelijke connectie en niet voor professionele doeleinden (d.w.z. hij is een consument), zullen de bepalingen van deze Overeenkomst niet in strijd zijn met dwingende wetten inzake consumentenbescherming. Indien een bepaling van de Overeenkomst in strijd is met dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming, is die bepaling niet bindend voor de consument en is in plaats daarvan de dichtstbijzijnde bepaling van gemeen recht van toepassing.
Deze Model Koopovereenkomst is van toepassing op overeenkomsten gesloten vanaf: 01.07.2025