1
Als het gekochte account meer dan 10 dagen na verzending wordt hersteld, garanderen wij geen vervanging. Accounts zijn afkomstig van spelers en worden gecontroleerd, maar EA staat een herstelpoging toe.
2
Als het account de toegang tot de transfermarkt verliest door een ander account op dezelfde console (chain-ban), bieden wij geen compensatie. Dit zijn zeldzame gevallen buiten onze controle.
3
EA past extra beveiligingsmaatregelen toe. Bij aankoop van meerdere accounts raden wij aan het IP-adres (bijv. via VPN) te wijzigen vóór het bijwerken van de inloggegevens om mogelijke gevolgen te voorkomen.