1
Hvis den købte konto gendannes efter 10 dage fra afsendelse, garanterer vi ingen ombytning. Konti stammer fra spillere og verificeres, men EA tillader et forsøg på gendannelse.
2
Hvis kontoen mister adgang til transfermarkedet på grund af en anden konto på samme konsol (chain-ban), yder vi ingen kompensation. Det er sjældne tilfælde uden for vores kontrol.
3
EA anvender ekstra sikkerhedsforanstaltninger. Ved køb af flere konti anbefaler vi at ændre IP (fx via VPN) før opdatering af loginoplysninger for at undgå mulige konsekvenser.