Recompensas de fidelidad

level 1

25.00 zł

Award:
SURPRISE REWARD

level 2

50.00 zł

Award:
FREE 200 SCP

level 3

100.00 zł

Award:
18% DISCOUNT CODE

level 4

150.00 zł

Award:
SURPRISE REWARD

level 5

200.00 zł

Award:
CARD GIVEAWAY (NEW ONE EVERY MONTH)

level 6

300.00 zł

Award:
FREE 300 SCP

level 7

400.00 zł

Award:
20% DISCOUNT CODE

level 8

500.00 zł

Award:
CARD GIVEAWAY (NEW ONE EVERY MONTH)

level 9

600.00 zł

Award:
FREE 100K COINS

level 10

700.00 zł

Award:
FREE 400 SCP

level 11

850.00 zł

Award:
SURPRISE REWARD

level 12

1,000.00 zł

Award:
CARD GIVEAWAY (NEW ONE EVERY MONTH)

level 13

1,200.00 zł

Award:
22% DISCOUNT CODE

level 14

1,500.00 zł

Award:
FREE 600 SCP

level 15

1,700.00 zł

Award:
FREE 200K COINS

level 16

1,900.00 zł

Award:
FREE 800 SCP

level 17

2,200.00 zł

Award:
SURPRISE REWARD

level 18

2,500.00 zł

Award:
CARD GIVEAWAY (NEW ONE EVERY MONTH)

level 19

3,000.00 zł

Award:
NOW: FREE 500K COINS

level 20

3,500.00 zł

Award:
22% DISCOUNT CODE

level 21

4,000.00 zł

Award:
SURPRISE REWARD

level 22

5,000.00 zł

Award:
CARD GIVEAWAY (NEW ONE EVERY MONTH)

level 23

6,000.00 zł

Award:
FREE 2000 SCP

level 24

7,000.00 zł

Award:
25% DISCOUNT CODE

level 25

8,500.00 zł

Award:
NOW: FREE 1000K COINS

level 26

10,000.00 zł

Award:
SURPRISE REWARD

level 27

12,000.00 zł

Award:
FREE 3000 SCP

level 28

14,000.00 zł

Award:
SURPRISE REWARD

level 29

16,000.00 zł

Award:
FREE 4000 SCP

level 30

18,000.00 zł

Award:
NOW: FREE 2000K COINS

level 31

20,000.00 zł

Award:
SURPRISE REWARD

level 32

25,000.00 zł

Award:
FREE 6000 SCP

level 33

30,000.00 zł

Award:
COMING LATER THIS SEASON

level 34

35,000.00 zł

Award:
COMING LATER THIS SEASON

level 35

40,000.00 zł

Award:
COMING LATER THIS SEASON

level 1

300.00 zł

bonificación

COINS/SCP

level 2

1,000.00 zł

bonificación

COINS/SCP

level 3

2,500.00 zł

bonificación

COINS/SCP

level 4

6,000.00 zł

bonificación

COINS/SCP

level 5

15,000.00 zł

bonificación

COINS/SCP

FAQ

1. ¿Cómo funciona el sistema de recompensas por fidelidad?

El sistema de recompensas por fidelidad está diseñado para recompensar aún más a nuestros clientes habituales. Los pedidos de FC Coins y SBC correspondientes a la edición actual del juego se incluyen en el importe "Gastado:" (los pedidos de códigos, cartas, cuentas y demás servicios no se contabilizan). Por otro lado, todos los pedidos se contabilizan en el importe "Total gastado:". Tras superar un determinado umbral, el cliente puede reclamar la recompensa.

Ten en cuenta que al importe "Gastado" se añade el valor del pedido tras aplicar un eventual código de descuento, reducido en el valor de la comisión de pago, es decir, el importe que realmente recibimos.

2. ¿Qué tipo de recompensas se pueden obtener?

Actualmente ofrecemos los siguientes tipos de recompensas:

Puntos SCP. Los SuperCoins Points (SCP) son un medio de pago alternativo en nuestro sitio web. Puedes utilizarlos para pagar tu pedido seleccionando "SC Points" como método de pago.

Códigos de descuento. Permiten comprar FC 27 Coins a un precio más bajo y utilizarse en Comprar SBC o Comprar carta de jugador. Los códigos de descuento del sistema de recompensas actual son válidos hasta el 15.09.2027, son de un solo uso y se aplican a las siguientes categorías: FC 27 Coins, Comprar SBC, Comprar carta de jugador. No es posible guardar el código para usarlo en una nueva edición.

Coins gratis. Para esta recompensa, se envía un código prepago especial a tu correo electrónico, con el que puedes obtener gratis una cantidad determinada de coins en nuestra tienda. El código también está asignado a una edición concreta, en este caso FC 27.

Recompensa sorpresa. En el pool hay varias recompensas sorpresa, no solo aquellas con valores asignados a otros umbrales. Es posible ganar, por ejemplo, coins gratis, puntos SCP o un código de descuento de hasta el 30 %. Para que sigan siendo verdaderas sorpresas, no revelamos el contenido exacto del pool de recompensas.

Concurso de cartas. Cada mes, las personas que hayan alcanzado un umbral con este tipo de recompensa tendrán la oportunidad de ganar una carta adicional. La carta se otorgará a una de las personas que hayan alcanzado el umbral. Dado que los umbrales más altos son alcanzados por menos personas, la probabilidad de ganar es mayor. Al comienzo de cada nuevo mes, presentaremos a los ganadores en un artículo especial.
Los ganadores de cartas de los meses finalizados se pueden encontrar en este enlace: LINK

3. ¿Cómo recibiré mi recompensa?

Para reclamar tu recompensa, utiliza el botón "RECIBIR RECOMPENSA". Los puntos SCP se añadirán a tu cuenta y otros tipos de recompensas se enviarán al correo electrónico asociado a tu cuenta.

3. ¿Hasta cuándo se pueden reclamar las recompensas?

La edición actual del sistema de recompensas por fidelidad está disponible hasta el final de la venta de FC 27 Coins en la tienda. El fin de la venta se anunciará con antelación para que puedas reclamar tus recompensas.

4. ¿Serán diferentes las recompensas en EA FC 27?

Sí, las recompensas se actualizarán con cada nueva edición del juego —primero en EA FC 27 y después de nuevo en EA FC 28— y se adaptarán a dicha edición.

5. Hasta ahora he comprado como comprador no registrado. ¿Pueden añadir mis pedidos para que pueda reclamar mis recompensas?

Lamentablemente, esto no es posible. Te animamos a crear una cuenta en nuestro sitio web. Solo lleva 1 minuto y garantiza una serie de beneficios, como el sistema de recompensas o bonificaciones de coins. Puedes crear una cuenta aquí – HAZ CLIC.

7. ¿Cuál es la diferencia entre "Gastado" y "Total gastado"?

"Gastado" es el total de los pedidos de FC Coins y SBC en la edición actual del sistema, tras aplicar un eventual código de descuento, es decir, en el caso de FC 27, desde la fecha de lanzamiento del juego (los pedidos de códigos, cartas, cuentas y demás servicios no se contabilizan). El sistema se restableció en EA FC 27 y se restablecerá de nuevo en EA FC 28, y los valores volverán a acumularse desde 0 tras cada reinicio. Esto significa que las nuevas recompensas podrán obtenerse nuevamente a partir del nivel 1.

Por otro lado, "Total gastado" es el importe total de todos los pedidos realizados en nuestra tienda, calculado según los precios de catálogo, sin descontar los códigos de descuento. Este importe determina el bono de coins activo en la cuenta correspondiente. Actualmente, el nivel máximo del bono es del 5 % de coins adicionales en la compra o su equivalente en forma de puntos SCP (a elegir durante el pedido).

8. ¿Cómo se convierten los importes gastados en monedas distintas del zloty polaco?

Por razones técnicas, los valores del sistema se calculan en zlotys polacos. En caso de pago en otra moneda, el importe se convierte al tipo de cambio actual y se añade al sistema en zlotys polacos. No obstante, al cambiar la moneda en la página, puedes ver los importes gastados y los importes restantes para alcanzar los siguientes niveles en otras monedas.

Términos y condiciones del sistema de recompensas por fidelidad

Condiciones generales

1.1 El Sistema de Recompensas por Fidelidad (en adelante, el "Sistema") es ofrecido por el sitio web SuperCoinsy (en adelante, la "Tienda") y está destinado a usuarios registrados.

1.2 Un usuario está inscrito en el Sistema si cumple las siguientes condiciones:

(a) Dispone de una cuenta de usuario en la Tienda.
b) Acepta los términos y condiciones de la Tienda (en el momento de registrar la cuenta).

1.3 La Tienda se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los términos del Sistema de Recompensas por Fidelidad. Dichos cambios se publicarán en el sitio web de la Tienda y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación.

1.4 La Tienda se reserva el derecho de modificar el funcionamiento del Sistema durante el transcurso de una temporada, incluida la forma de calcular el importe "Gastado", los umbrales disponibles y los tipos de recompensas.

Puntos de fidelidad (total gastado en la tienda SuperCoinsy)

2.1 El usuario recibe puntos de fidelidad por cada pedido de FC Coins o SBC en la edición actual del juego, por el importe resultante tras aplicar un eventual código de descuento y menos el valor de la comisión de pago.

2.2 El umbral de puntos determina el número de puntos que el usuario debe acumular para recibir una recompensa.

2.3 La Tienda tiene derecho a modificar el valor de los puntos de fidelidad y los umbrales de puntos en cualquier momento, pero cualquier cambio será comunicado a los usuarios con antelación.

Recompensas

3.1 Las recompensas se desbloquean cuando se alcanza un determinado umbral de puntos.

3.2 Las recompensas pueden incluir descuentos en compras futuras, puntos SCP gratuitos, FC Coins gratuitos y cartas de jugador.

3.3 Las recompensas son válidas durante un período de tiempo específico y pueden estar sujetas a condiciones y restricciones adicionales, que se indicarán en la información sobre la recompensa específica.

3.4 En el caso de recompensas en forma de cartas, nos reservamos el derecho de otorgar como recompensa un máximo del 130 % del valor de la carta en relación con su valor en el momento en que se anuncia como recompensa. Esto sirve como protección en caso de que el precio de la carta aumente repentina e inesperadamente, por ejemplo, debido a una Evolución.

Reclamaciones y disputas

4.1 Para cualquier reclamación o disputa relacionada con el Sistema de Recompensas por Fidelidad, el usuario debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de la Tienda.

4.2 La Tienda hará todo lo posible por resolver las reclamaciones o disputas de manera justa y de conformidad con la legislación aplicable.

Responsabilidad

5.1 La Tienda no será responsable de ningún daño, pérdida o perjuicio derivado del uso del Sistema de Recompensas por Fidelidad, salvo en caso de negligencia grave por parte de la Tienda.

5.2 La Tienda se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un usuario en caso de incumplimiento de los términos y condiciones o sospecha de abuso.

Disposiciones finales

6.1 Las presentes disposiciones constituyen un acuerdo entre la Tienda y el usuario en relación con el uso del Sistema de Recompensas por Fidelidad.

6.2 Si alguna disposición de las presentes se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.

Fecha de entrada en vigor: 02.08.2023
Última actualización de los términos y condiciones: 27.09.2026

Recompensas de fidelidad

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