Gli FC Coins sono la valuta della modalità Ultimate Team - servono per acquistare giocatori sul mercato trasferimenti e costruire la tua squadra. Inoltre, puoi acquistare alcune evoluzioni oppure pacchetti nel negozio. Grazie a loro, giocare in modalità UT diventa molto più semplice - ed è facile ottenere un vantaggio sugli avversari. Convenono sempre molto di più rispetto agli FC Points.

Scegli la piattaforma e la quantità di coins, effettui l’ordine e lo paghi. Durante l’acquisto viene mostrata una semplice istruzione che descrive l’intero processo passo dopo passo. In caso di qualsiasi problema, la nostra LiveChat è sempre pronta ad aiutarti rapidamente. 

Per i clienti registrati che acquistano regolarmente è attivo un sistema automatico di bonus - il bonus viene calcolato in base all’importo totale speso nel negozio e aggiunto agli ordini successivi. Puoi riceverlo sotto forma di coins aggiuntivi per l’ordine oppure di cashback in SC Points.

La ricarica account (Comfort Trade) significa che fornisci i dati di accesso a WebApp/Companion, e il nostro team esegue la consegna delle coins sul tuo account. È il metodo disponibile più sicuro, per questo motivo è presente nel nostro negozio.

Per l’esecuzione servono i tuoi dati UT (WebApp/Companion): e-mail, password e codici di backup EA. Non chiediamo la password dell’e-mail né quella di PSN/XBL. Nel link qui sotto troverai una guida dettagliata che spiega come ottenere facilmente tutti questi dati.

I tempi di consegna sono variabili (dipendono dalla piattaforma e dal carico di lavoro), per questo non li manteniamo fissi nella FAQ. Nella maggior parte dei casi l’esecuzione è rapida, e i tempi aggiornati sono sempre indicati nell’offerta e nel riepilogo dell’ordine.

No. Se sei connesso a Ultimate Team, il nostro team potrebbe non avere accesso al tuo account su WebApp/Companion. Esci e attendi la fine dell’esecuzione. Nel frattempo puoi giocare ad altre modalità.

In alcuni casi la barra di avanzamento non mostra lo stato attuale di esecuzione dell’ordine. Questo dipende da limitazioni tecniche del sistema di tracciamento - non tutti i tipi di esecuzione consentono l’aggiornamento continuo del progresso percentuale.

Troverai lo stato nei dettagli dell’ordine, e anche nella homepage nella sezione "Controlla lo stato del tuo ordine o incarico". Se abbiamo bisogno di un’azione da parte tua, riceverai istruzioni chiare via e-mail e nel messaggio relativo all’ordine.

• Effettuato - l’ordine è stato creato e attende il pagamento. Puoi completare il pagamento nei dettagli dell’ordine (pulsante "Paga").
• In attesa di contabilizzazione - il pagamento è in fase di contabilizzazione (se hai scelto un metodo diverso da, ad es., Cashbill/BLIK o Stripe, dove la contabilizzazione è immediata - succede raramente).
• Errore di pagamento / pagamento rifiutato - entra nei dettagli dell’ordine e seleziona di nuovo "Paga". Se il problema si ripete - effettua un nuovo ordine e scegli un altro metodo di pagamento.

• Pagato - in attesa di esecuzione - l’ordine è stato pagato correttamente ed è in coda. Troverai il tempo stimato di esecuzione nell’e-mail "Nuovo ordine" e nello stato.
• In esecuzione - l’esecuzione è in corso. Non accedere a UT e non modificare i dati dell’account durante l’esecuzione.

Per avviare l’esecuzione è necessario che sul tuo account Ultimate Team ci siano almeno 6.000 coins. Se ce ne sono meno - l’esecuzione viene sospesa fino a quando non completi l’importo.

Per massimizzare la sicurezza del tuo account, l’ordine verrà consegnato in più parti. L’ulteriore esecuzione verrà proseguita in seguito (di solito la data/l’orario è indicata nella notifica o nel messaggio relativo all’ordine).

Casi più frequenti:

• Dati account errati - correggi login/password di EA/WebApp.
• Codici di sicurezza errati - fornisci codici di backup EA corretti oppure genera nuovi codici se quelli precedenti sono già stati usati.
• Nessun accesso all’account, il cliente è connesso - esci da Ultimate Team.
• Troppo poco spazio nella lista trasferimenti - libera spazio nella lista trasferimenti (minimo 10 slot).
• Piattaforma errata - l’ordine deve essere per la stessa piattaforma dell’account; se hai sbagliato nella scelta della piattaforma - faccelo sapere, ricalcoleremo la quantità di coins per la tua piattaforma.
• Account non valido / nessun club FUT - l’account deve avere un club UT attivo.

Questo stato indica che l’account non ha accesso al mercato trasferimenti in WebApp/UT. In questa situazione l’esecuzione è impossibile fino allo sblocco del mercato. Se puoi effettuare trasferimenti nel gioco, accedi ogni giorno alla WebApp, gioca regolarmente a FUT e il mercato dovrebbe sbloccarsi dopo qualche giorno. L’ordine non perde validità, devi solo informarci una volta sbloccato il mercato.

Consegniamo coins dal 2014. La nostra priorità è la sicurezza della consegna, affinché sia il più sicura possibile per l’account del cliente. Eseguiamo sempre i trasferimenti di coins con il metodo più sicuro possibile e grazie a questo decine di migliaia di persone si sono già affidate al nostro servizio. Oltre il 99,8% delle transazioni si è concluso senza che EA rilevasse il trasferimento di coins.

Durante l’esecuzione non accedere a Ultimate Team né a WebApp/Companion. Attendi la nostra e-mail di conferma del completamento - solo allora potrai tornare ad accedere al tuo account.

Offriamo molti metodi di pagamento, così puoi pagare il tuo ordine senza problemi. I più utilizzati sono BLIK, carta di pagamento, bonifico bancario e criptovalute. Grazie ai pagamenti PayOp, offriamo anche molte forme di pagamento locali specifiche per il tuo Paese. 

Il pagamento PSC viene effettuato tramite la ricarica del saldo SCP e poi il pagamento dell’ordine con i punti. Viene applicata una commissione del 20% sull’importo totale.

Il boosting è un servizio che consiste nel completare un obiettivo specifico nel gioco (ad es. divisione, un determinato compito stagionale come Icon Swaps, FUT Champions) da parte dei nostri giocatori. Basta scegliere il tipo di servizio, compilare il modulo, pagare e attendere l’esecuzione. Senza stress inutile, potrai goderti ricompense eccezionali.

Troverai i dettagli del reclutamento e i requisiti nella guida. Cerchiamo giocatori professionisti per una collaborazione a lungo termine nell’esecuzione degli incarichi.

Il servizio "Acquista SBC" consiste nel completare uno SBC selezionato per tuo conto - così riceverai le ricompense specifiche di quella sfida senza perdere tempo ad acquistare carte e costruire rose. Prima di completare lo SBC, ricarichiamo coins sul tuo account e le utilizziamo interamente per completare la Squad Building Challenge che hai acquistato.

Entra in "Acquista SBC", scegli lo SBC desiderato sulla tua piattaforma (PC/PS/Xbox) e poi paga l’ordine. A quel punto non resta che attendere l’esecuzione.

Il servizio funziona esattamente secondo gli stessi principi dell’acquisto di coins - prima di completare lo SBC, ricarichiamo coins sul tuo account con lo stesso metodo collaudato. Operiamo dal 2014 e oltre il 99,8% delle transazioni si è concluso senza essere rilevato da EA.

Gli SCP sono punti del sistema SuperCoinsy che puoi ricaricare o ottenere tramite bonus e utilizzare per pagare gli ordini. Si tratta di un mezzo di scambio interno al nostro servizio.

Puoi vedere il tuo saldo SCP e la cronologia di utilizzo nel pannello account (Il mio account - SCP).

Gli SCP si dividono in a pagamento (ricaricati o trasferiti) e gratuiti (bonus/cashback/codici). Gli SCP gratuiti non possono essere rimborsati, ma possono essere utilizzati normalmente per pagare gli ordini.

Puoi ricaricare gli SCP nella sezione dedicata alle ricariche. Scegli il metodo e inserisci l’importo, e il sistema calcola quanti SCP riceverai (tenendo conto della commissione del metodo).

Il processo di vendita è semplice e sicuro - ti guidiamo in ogni passaggio. Scegli la piattaforma e indica la quantità di coins, al resto penseremo noi. Fai attenzione al tempo stimato di esecuzione indicato accanto all’incarico.

Acquistiamo account su Xbox One, Xbox Series S|X, PS4, PS5 e PC. Il loro prezzo dipende dal numero di partite giocate. I dettagli, i requisiti e il modulo si trovano nella pagina dedicata all’acquisto account.

La cronologia ordini e gli stati si trovano nel pannello cliente. Se c’è un problema con il tuo ordine, controlla prima gli Stati degli ordini e i messaggi relativi all’ordine.

Il modo più veloce per contattarci è la LiveChat sul sito. Se scrivi riguardo a un ordine - indica subito il suo ID. È altrettanto rapido il contatto via e-mail all’indirizzo [email protected]

Lavoriamo 24/7. Ogni giorno, tra le 05:00-08:00 (UTC+1), abbiamo una breve pausa tecnica.