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Devi fornirci i codici di backup, perché senza di essi non potremo accedere al tuo account. È necessario anche per le piattaforme console.
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ORDER REQUIREMENTS

Coins amount

You must have at least:
6000 Coins (PC) lub 6000 Coins (PS/XB)

No unassigned items

Clear your unassigned items before ordering

Active market

Your account must have access to the transfer market in WebApp
👉 How to check active market?

FAQ

COME POSSO VERIFICARE I CODICI DI BACKUP?

I codici di backup sono codici di sicurezza EA monouso che utilizziamo per completare il tuo ordine. Puoi generarli in quattro passaggi:
1
Accedi alle impostazioni del tuo account EA – apri le impostazioni dell’account.
2
Vai alla scheda Sicurezza e privacy e fai clic sulla freccia accanto a Autenticazione a due fattori, come mostrato nell’immagine qui sotto.
Impostazioni Sicurezza e privacy dell’account EA
3
Inserisci il codice a 6 cifre inviato da EA al tuo indirizzo e-mail e conferma. Assicurati che l’autenticazione a due fattori sia attivata: senza di essa non puoi generare i codici di backup.
4
Fai clic su Visualizza codici di backup e copia tutti i codici mostrati, come nell’immagine qui sotto.
Finestra dei codici di backup EA
Fornisci almeno 3 codici funzionanti
Gli ordini con un solo codice non possono essere completati: dovremo richiederne altri, ritardando l’evasione. I codici sono monouso, quindi genera un nuovo set per ogni nuovo ordine.

DOVE POSSO TROVARE L’INDIRIZZO E-MAIL E LA PASSWORD PER ACCEDERE ALLA WEBAPP?

Abbiamo bisogno di tre informazioni per ricaricare il tuo account:
E-mail della WebApp
L’indirizzo e-mail che utilizzi per accedere alla EA WebApp.
Password della WebApp
La password che utilizzi per accedere alla EA WebApp.
6 codici di backup EA
Codici di sicurezza monouso: consulta sopra "Come ottenere i codici di backup?" per sapere come generarli.

COME POSSO VERIFICARE SE IL MERCATO TRASFERIMENTI È ATTIVO?

Il mercato trasferimenti è attivo sugli account con cui sono state giocate diverse partite in Ultimate Team negli ultimi giorni. Per verificare se il tuo mercato è attivo:
1
Accedi alla EA WebApp.
2
Seleziona Trasferimenti > Mercato trasferimenti.
Se la pagina appare così dopo il caricamento:
Schermata di ricerca del mercato trasferimenti nella EA WebApp
allora il tuo mercato trasferimenti è attivo e possiamo ricaricare il tuo account.
deliver
Controlla

Stato dell'ordine o dell'ordine di vendita