¿Cómo obtener el juego que nos has pedido en forma de regalo de Steam?
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Si ya nos has pedido un juego en forma de regalo de Steam, envíanos ahora un enlace especial (que generarás en tu cuenta de Steam siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación), que nos permitirá añadir tu cuenta a amigos en Steam y proporcionarte el juego que has pedido.
Debido a las restricciones regionales en la plataforma Steam, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido si Steam no permite enviar el regalo del juego. En el 95% de los casos, este problema no ocurre.
Para generar un enlace especial que te permita ser añadido a amigos por otra persona (en este caso seremos nosotros), sigue los siguientes 5 pasos:
1. Inicia la aplicación de Steam en tu PC e inicia sesión en tu cuenta.
2. En la esquina inferior derecha, haz clic en "Amigos y Chat" como se muestra en la siguiente imagen:
3. Ahora aparecerá una nueva ventana y en la barra superior gris haga clic en el icono con un avatar, como se muestra en la siguiente imagen:
4. Ahora serás redirigido a una nueva página con opciones para añadir amigos en Steam, y entre las opciones disponibles, haz clic en "Generar nuevo enlace" y "COPIAR", como se muestra en la imagen de abajo:
5. Guarde el enlace copiado en algún sitio (por ejemplo, en un bloc de notas) y póngase en contacto con nosotros a través del chat en directo de la página de inicio www.supercoinsy.com/es o por correo electrónico en: [email protected]. Facilítenos allí la siguiente información
- ID de tu pedido
- el juego que quieres comprar en Steam (preferiblemente en forma de enlace)
- tu enlace copiado de las instrucciones anteriores
Recuerda que si tienes algún problema o duda, puedes ponerte en contacto con nuestros asesores del chat y pedir ayuda. El chat está abierto todos los días de 8:00 a 23:00 (UTC+1).

