GEBRUIKSVOORWAARDEN (GELDIG VANAF 08/08/2022)

Algemene voorwaarden voor het gebruik van het Supercoins platform - Makelaarsdienst

§1 Algemene bepalingen

Dit reglement (hierna: "Reglement") van het Internet Platform genaamd "Supercoinsy" (hierna: "Platform") beschikbaar op www.supercoinsy.com en www.supercoinsy.pl( onder de tab "Reglement") definieert de principes van het gebruik van het Platform door de Gebruiker, hierna: "Gebruiker", met betrekking tot het gebruik van de Bemiddelingsdienst.
De exploitant van het Supercoins Platform is: NXPR Virtual Commerce LTD, Gladstonos, 83, 3032, Limassol, Cyprus, met identificatienummer HE 459937 en fiscaal nummer 60177007V.
Via het Supercoinsy Platform biedt de Operator een bemiddelingsdienst voor Kopers om Elektronische Producten te kopen van een leverancier, hierna te noemen de "Verkoper" of "Verkoper" ("Intermediaire Aankoop").
Deze Voorwaarden bevatten de regels voor de dienstverlening van de Aankoopbemiddelaar.
De Aanbieder vertegenwoordigt de Gebruiker van het Platform ("Koper") bij de totstandkoming en uitvoering en afwikkeling van de overeenkomst voor de aankoop van een Elektronisch Product ("Koopovereenkomst Product") tussen die Gebruiker als Koper en de Verkoper.
Het Platform stelt de Gebruiker als Koper dus in staat om - door bemiddeling van de Operator - wereldwijd een Elektronisch Product te kopen, dat wil zeggen: virtuele items, virtuele valuta voor online games (hierna: "Games"), in het bijzonder Coins (munten) voor EA FC games, boosting diensten, activatiesleutels voor online games en abonnementen.
Een exploitant kan slechts één partij vertegenwoordigen bij één koopovereenkomst voor elektronische producten. Het is niet mogelijk voor een exploitant om zowel de koper als de verkoper tegelijkertijd te vertegenwoordigen. Het is niet mogelijk om binnen één overeenkomst tegelijkertijd de dienst van aankoopbemiddeling voor de gebruiker van de koper en de dienst van verkoopbemiddeling voor de verkoper te verlenen.
Alleen de koper en de verkoper zijn partij bij de Koopovereenkomst Producten. De Operator is geen partij bij de Koopovereenkomst en handelt uitsluitend namens, voor en voor rekening van de Koper Gebruiker. Hij/zij is gemachtigd om Koopovereenkomsten van Producten te sluiten met de Verkoper, alsmede om in naam en voor rekening van de Koper intentieverklaringen af te leggen aan de Verkoper en verklaringen te ontvangen van de Verkoper (in het kader van de Koopovereenkomst van Producten), alsmede betalingen uit te voeren door de aankoopprijs van het Product te innen bij de Koper en over te maken op de rekening van de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit ("Aankoopbureau").
Alle transacties met de Verkoper worden uitgevoerd door de Operator uitsluitend namens, voor en voor rekening van de Koper, als vertegenwoordiger van de Koper.
Alle inhoud op het Supercoinsy Platform vormt geen aanbod.
Betaling van de Koopprijs van een Product aan de Verkoper vindt uitsluitend plaats via de Operator. Voor dit doel is de Operator gemachtigd om het bedrag van de Aankoopprijs voor het Product van de Koper te ontvangen en over te maken naar de rekening van de Verkoper of een andere entiteit aangewezen door de Verkoper voor het doel van de uitvoering van de Product Koopovereenkomst. Het bedrag van de betaalde Prijs wordt door de Operator aan de Verkoper overgemaakt volgens de regels die zijn overeengekomen tussen de Koper en de Operator.
De Producten zijn geen eigendom van de Concessieverlener. De Concessieverlener koopt het Product niet van de Verkoper. Het eigendom van het Product wordt rechtstreeks overgedragen van de Verkoper aan de Koper.
De Verkoper is als enige verantwoordelijk voor de uitvoering van de Koopovereenkomst van het Product. Hij is partij bij alle vorderingen van de Koper.
In het bijzonder is de Verkoper verplicht om alle klachten en retourzendingen te behandelen. Tegelijkertijd kan de Koper de Operator machtigen om een klacht in te dienen en de klachtenprocedure uit te voeren, in het bijzonder om het Product terug te sturen, alle vorderingen in te dienen, inclusief die betreffende het verzoek om het Product te vervangen door een Product zonder gebreken of om terugbetaling van de Aankoopprijs te verkrijgen en om namens de Koper de terugbetaling van de Aankoopprijs van de Verkoper te accepteren en over te maken op de rekening van de Koper. Defectvrije Producten die door de Verkoper worden geleverd ter uitvoering van een klacht zijn geen eigendom van de Concessieverlener.
De Operator is niet de importeur van de Producten en is niet verplicht douanerechten en BTW te betalen bij invoer. Alle verplichtingen tot het betalen van douanerechten, BTW, belastingen en andere kosten in verband met de aankoop van de Producten zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Koper. De Operator is niet verantwoordelijk voor belasting- of douaneschulden, noch zal hij zich op enigerlei wijze bemoeien met de vraag of en wie BTW en andere heffingen betaalt, noch zal hij hier enige kennis van hebben. De Koper heeft hier geen vordering op de Concessieverlener met betrekking tot belastingen op de aankoop of verkoop van de Producten.
De Concessieverlener is niet verplicht om BTW-facturen en boekhoudkundige documenten van de Koper af te geven vanwege het feit dat de Concessieverlener geen partij is bij de Koopovereenkomst van Producten en namens, voor en ten behoeve van de Koper optreedt als zijn vertegenwoordiger. Deze documenten worden uitsluitend uitgegeven door de Verkoper; de Operator kan ze namens de Verkoper aan de Koper verstrekken.
Alle rechten op de inhoud van de Supercoins website behoren toe aan de Operator.
Tenzij anders overeengekomen tussen de Verkoper en de Koper, wordt de Koopovereenkomst voor de Producten gesloten volgens het model opgenomen in Bijlage nr. 2 - Model Koopovereenkomst voor de Producten.
Betalingstransacties via de Intermediair zijn uitgesloten van de toepassing van Richtlijn PSD2 - van het Europees Parlement en de Raad (EU) 2015/2366 van 25 november 2015 betreffende betalingsdiensten in de interne markt, tot wijziging van de Richtlijnen 2002/65/EG, 2009/110/EG, 2013/36/EU en Verordening (EU) nr. 1093/2010 en tot intrekking van Richtlijn 2007/64/EG, zoals volgens Art. 3, onder b), is niet van toepassing op betalingstransacties van de betaler aan de begunstigde via een handelsagent die op contractuele basis gemachtigd is om uitsluitend voor rekening van de betaler of de begunstigde te onderhandelen over transacties voor de verkoop of aankoop van goederen of diensten, of om dergelijke transacties af te sluiten. De Operator is een door de Koper - op basis van een overeenkomst (deze Algemene Voorwaarden) - gemachtigd handelsagent om uitsluitend namens de Koper (de persoon die de betaling verricht, d.w.z. de betaler) transacties voor de aankoop van Producten te sluiten, en de Operator kan niet tegelijkertijd de andere partij bij dezelfde transactie, d.w.z. de Verkoper, vertegenwoordigen.

§2 Betaling

De Koper dient de Prijs volledig te betalen. De uitvoering van de Bestelling is alleen mogelijk na betaling van de volledige Prijs. In geval van gedeeltelijke betaling van de Prijs, wordt de Koopovereenkomst van het Product niet uitgevoerd. In dit geval is de Koper verplicht om het volledige bedrag van de Prijs van het Product te betalen binnen de door de Operator gestelde termijn, en na het ongeldig verstrijken daarvan - kan de Verkoper zich terugtrekken uit de Koopovereenkomst van het Product door een verklaring af te leggen aan de Operator die deze namens de Koper ontvangt. In dit geval wordt het betaalde bedrag als gedeeltelijke betaling van de Prijs aan de Koper geretourneerd.
De Koper betaalt de Prijs in de volgende valuta: EUR, USD, PLN, GBP, CZK
De volgende betalingsvormen zijn aanvaardbaar:
1. Cashbill;
2. PayOp;
3. NowPayments;
4. PaySafeCard-codes
5. Coinbase;
6. SC Points (intern ruilmiddel in de service)
De datum van betaling van de Prijs is:
1. bij betaling per bankoverschrijving, de datum waarop het overgemaakte bedrag is bijgeschreven op de bankrekening van de Operator;
2. in het geval van snelle betalingen, de datum waarop de afrekeningsrekening van de betalingsoperator wordt gecrediteerd;
De Bestelling wordt door de Operator namens de Koper doorgegeven aan de Verkoper en zodra de Prijs is betaald, informeert de Operator de Verkoper dat de betaling is voldaan en kan de Verkoper beginnen met het verwerken van de Bestelling.
Aangezien de betaling door de Koper voor de Producten moet worden gedaan via de rekening van de Operator, machtigt de Koper de Operator om betalingen van de Koper te ontvangen die bestemd zijn voor de Verkoper en deze vervolgens over te maken aan de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit. De Operator is dus gemachtigd om betalingen van de Prijs te ontvangen van de Kopers die bestemd zijn voor de Verkoper als betaling van de Prijs met behulp van bankrekeningen en andere middelen voor het accepteren van betalingen (met inbegrip van die van de Operator).
De Operator is niet aansprakelijk voor de nalatigheid van de bank, betalingsoperators, betalingsagenten of mobiele operatoren.

§3 Levering

De Concessieverlener stelt de Koper op de hoogte van de verwachte datum van levering, met vermelding van de verwachte datum, en voorziet de Koper van het ordernummer.
Het Product wordt door de Verkoper rechtstreeks aan de Koper geleverd.

§4 Garantie, waarborg

De Koper heeft recht op garantieclaims tegen de Verkoper in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving ("garantieclaims").
De Verkoper is als enige verantwoordelijk voor de uitvoering van het Koopcontract voor de Producten. Hij is partij bij alle vorderingen van de Koper.
De Verkoper kan garantie verlenen voor het Product, onder de voorwaarden en bepalingen vermeld op de garantiekaart of een ander document dat met het Product wordt meegestuurd. De uitoefening van rechten uit hoofde van de garantie vindt plaats volgens de voorwaarden die op de kaart/document zijn vermeld. De Koper is verplicht om het Product op eigen kosten aan de Verkoper te leveren.
De Verkoper is de partij voor alle claims onder de garantie, garantie of het niet voldoen van het Product aan het Contract. De Operator treedt slechts op als tussenpersoon tussen de Koper en de Verkoper bij de afhandeling van de claim.
Indien het Product niet is geleverd aan de Koper of het Product is geleverd in een defecte staat en de claims van de Koper gerechtvaardigd zijn, kan de Verkoper zich ertoe verbinden het defecte Product opnieuw te leveren aan de Koper zonder kosten voor de Koper.
In het geval dat de Koper, in overeenstemming met de regels voor het sluiten van overeenkomsten op afstand, het contract binnen de wettelijke termijn heeft herroepen en de herroeping gerechtvaardigd was, zal de Operator stappen ondernemen om de Verkoper het Product te laten accepteren en de aan de Koper betaalde Prijs terugbetalen.
De Verkoper is de auteur en eigenaar van de beschrijvingen van de Producten op de Supercoinsy website. De inhoud van deze Productbeschrijvingen wordt geleverd door de Verkoper aan de exploitant en de exploitant is niet verantwoordelijk voor deze inhoud. In het bijzonder is de exploitant op geen enkele wijze aansprakelijk voor de garanties, verklaringen en verzekeringen van de Verkoper dat het Product origineel is en geschikt voor het overeengekomen gebruik (met inbegrip van het gebruik van een soortgelijke uitdrukking).

§5 Klachten over de Aankoopbemiddelingsdienst

Indien de Koper van mening is dat de Aankoopbemiddelingsdienst niet wordt geleverd door de Operator of niet wordt geleverd in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Voorwaarden, kan de Koper een klacht indienen via het contactformulier. De klacht dient de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de Koper te bevatten, een omschrijving van de feiten en de geuite bezwaren, onder pijn van de oproep van de Concessieverlener om de klacht aan te vullen.
De Operator zal de klacht binnen 14 (veertien) werkdagen vanaf de datum van ontvangst in behandeling nemen. Het niet in behandeling nemen van de klacht binnen deze termijn betekent niet dat de klacht door de Concessieverlener is erkend. De Operator stuurt informatie over de uitkomst van de klachtenprocedure naar de Koper op het door de Koper in de klacht opgegeven e-mailadres.

JURIDISCHE KENNISGEVING

Houd er rekening mee dat wij geen partij zijn bij de contracten tussen u en de Verkoper. Wij voeren alleen de handelingen uit die strikt gedefinieerd zijn in de Algemene Voorwaarden, die bestaan uit het u in staat stellen om de koopovereenkomst van het Product met de Verkoper te sluiten, uit te voeren en af te wikkelen, waarbij wij optreden als uw vertegenwoordiger. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor uw handelen of nalaten of dat van de Verkoper en wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk jegens u in verband met het sluiten, uitvoeren en afwikkelen van de Productkoopovereenkomst. U dient eventuele claims of geschillen zelf op te lossen, zonder onze tussenkomst. Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor de juiste uitvoering van de Aankoopbemiddelingsdienst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de tijdige levering van de Producten door de Verkoper, de naleving van de Overeenkomst, fysieke en wettelijke gebreken, de betaling van overheidsuitkeringen, belastingen, douane, accijnzen, BTW, enz. Eventuele klachten of grieven met betrekking tot het sluiten, de uitvoering of de afwikkeling van de Koopovereenkomst voor de Producten kunnen aan hem worden doorgegeven. Wij geven ook geen juridisch of fiscaal advies met betrekking tot het afsluiten, de uitvoering of de afwikkeling van de Overeenkomst.

Tenzij anders overeengekomen tussen Verkoper en Koper, wordt de Koopovereenkomst voor Producten gesloten volgens het model opgenomen in Bijlage nr. 2 - Model Koopovereenkomst voor Producten.

Betalingstransacties via de Intermediair zijn uitgesloten van de toepassing van Richtlijn PSD2 - van het Europees Parlement en de Raad (EU) 2015/2366 van 25 november 2015 betreffende betalingsdiensten in de interne markt, tot wijziging van de Richtlijnen 2002/65/EG, 2009/110/EG, 2013/36/EU en Verordening (EU) nr. 1093/2010 en tot intrekking van Richtlijn 2007/64/EG, zoals volgens Art. 3, onder b), is niet van toepassing op betalingstransacties van de betaler aan de begunstigde via een handelsagent die op contractuele basis gemachtigd is om uitsluitend voor rekening van de betaler of de begunstigde te onderhandelen over transacties voor de verkoop of aankoop van goederen of diensten, of om dergelijke transacties af te sluiten. De Operator is een handelsagent die door de Koper - op basis van een overeenkomst (deze Algemene Voorwaarden) - gemachtigd is om uitsluitend namens de Koper (de persoon die de betaling verricht, d.w.z. de betaler) transacties voor de aankoop van Producten te sluiten, en de Operator kan niet tegelijkertijd de andere partij bij dezelfde transactie, d.w.z. de Verkoper, vertegenwoordigen.

§6 [Contact opnemen met de Concessieverlener].

Tenzij de Algemene Voorwaarden anders bepalen, vindt het contact van de Koper met de Concessieverlener plaats:
1. langs elektronische weg - per e-mail naar het e-mailadres: [email protected];
2. via het facebook profiel genaamd: SuperCoinsy

In ieder geval op werkdagen van 8.00 tot 23.00 uur. Werkdagen worden beschouwd als dagen van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen volgens de Cypriotische kalender.

Alle handelsmerken, merknamen en handelsnamen behoren toe aan hun wettelijke eigenaars en de Operator gebruikt deze uitsluitend voor informatieve doeleinden.
Het is verboden voor de Koper om inbreuk te maken op de persoonlijke rechten van de Operator, in het bijzonder door het delen van informatie, berichten of opmerkingen met behulp van elektronische apparaten op websites, forums en sociale media: Facebook.com, Twitter.com etc.

§7 Gebruiksvoorwaarden

Door je te registreren op het Platform accepteer je deze Algemene Voorwaarden en ga je tegelijkertijd akkoord met de verwerking van je persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de correcte werking van het Platform, in het bijzonder om gebruik te kunnen maken van de Bemiddelingsdienst Kopen voor zover noodzakelijk.
De regels voor de verwerking van je persoonlijke gegevens zijn opgenomen in ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op: https://supercoinsy.com/be/artikel/privacybeleid
Daarnaast kun je, door je te registreren op het Platform, akkoord gaan met het ontvangen van promotiemateriaal of advertenties van het Platform, onze partners en partners op je e-mailadres en telefoonnummer (als je ons dat hebt gegeven), evenals nieuwsbrieven over promoties en onze nieuwe producten.

§8 [Naleving van de Spelletjes].

Door een Elektronisch Product te kopen, verplicht de Koper zich om het contract voor de aankoop van het Product uit te voeren, evenals het gebruik van het Product in het Spel, wat betekent dat dit in overeenstemming is met de regels van het Spel of dat er toestemming is gegeven door de eigenaar van het Spel of een persoon die hiertoe bevoegd is. Zo niet, dan is de Koper verplicht om onmiddellijk af te zien van de Koopovereenkomst van het Product en, indien hij voorbij het stadium van het sluiten van de Koopovereenkomst van het Product is, geen verdere Overeenkomsten te sluiten.
Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Koper om te voldoen aan de voorwaarden van het Spel.
De exploitant is niet verplicht om te controleren of de koper de spelregels naleeft.
Als de Koper de regels van het Spel niet naleeft of de regels van Paragrafen 1-3 overtreedt, is de exploitant niet aansprakelijk tegenover de Koper, de uitgever of de eigenaar van het Spel.

§9 [Auteursrecht van het Platform].

Alle auteursrechten, intellectuele eigendomsrechten, industriële eigendomsrechten of andere rechten die behoren tot het Platform, de onderdelen, de broncode en het recht om een kopie van het Platform te bezitten, behoren toe aan de exploitant.
Op grond van de Regels verkrijgt de Koper geen andere rechten op het Platform dan de rechten die hem door genoemde Regels worden toegekend.
De Koper is verplicht zich te houden aan de regels in paragraaf 1.
In het bijzonder is het de Koper verboden om:
1. het Platform vast te leggen en te reproduceren - kopieën van het Platform te maken met behulp van technieken zoals druk, reprografie, magnetische schijf en digitale technieken;
2. het originele Platform of kopieën daarvan te verhandelen waar het is gedeponeerd - het origineel of kopieën daarvan te verspreiden, gratis uit te lenen, te verhuren;
3. om het Platform te verspreiden op andere manieren dan beschreven onder b), d.w.z. voor publieke optredens, tentoonstellingen, presentaties, communicatie, uitzending en reproductie, alsmede om het Platform te publiceren in een programma dat toegankelijk is voor het publiek voor iedereen die dat wenst;
4. wijzigingen aan te brengen in de broncode van het Platform;
5. het Platform permanent of tijdelijk geheel of gedeeltelijk te reproduceren, in welke vorm dan ook;
6. het Platform te vertalen, aan te passen, te transformeren of anderszins te wijzigen;
7. de werking van het Platform te verstoren, alsmede de werking ervan te hinderen;
8. de bescherming van het Platform tegen reproductie of distributie van het Platform te verwijderen of te omzeilen;
9. zonder toestemming de auteursrechtelijke informatie en de eigenaar ervan te verwijderen of te wijzigen.
Elke inbreuk op het auteursrecht van het Platform zal worden beantwoord met een reactie van de Operator. De Operator kondigt aan dat in het geval van het verlenen van toestemming voor het gebruik van het Platform door een andere website, de minimale licentiekosten €50.000 (vijftigduizend) per jaar bedragen en 50 (vijftig) procent van de inkomsten die door die andere website worden gegenereerd uit de exploitatie van het Platform. Deze vergoedingen zijn minimumvergoedingen. In het geval van inbreuk op het auteursrecht van het Platform, kan de Operator compensatie eisen voor de schade veroorzaakt door deze inbreuk op basis van de algemene regels of door het betalen van drie keer het bedrag van de vergoeding die verschuldigd is voor het verlenen van toestemming om het Platform te gebruiken.

§10 [Technische vereisten om het Platform te gebruiken].

Het gebruik van het Platform vereist
1. permanente toegang tot het internet;
2. een correct geconfigureerde internetbrowser die cookies ondersteunt - Microsoft Internet Explorer versie niet ouder dan 7.0 of Mozilla Firefox versie niet ouder dan 2.0;
3. Java Script en cookies ingeschakeld;
4. een actieve en correct geconfigureerde e-mailbox;
5. een verbindingssnelheid van minimaal 512 KB;
De Operator is niet verplicht om de Koper te trainen in het gebruik van het Platform. De Koper is verplicht dit zelf te doen door gebruik te maken van het tabblad "HELP". De informatie hierin maakt geen deel uit van de algemene voorwaarden, maar is slechts een instructie voor het gebruik van het Platform.
De Koper is zich ervan bewust dat het gebruik van aanvullende software zoals AdblockPlus of Flashblock problemen kan veroorzaken met de goede werking of deze volledig kan verstoren.

§11 [Aansprakelijkheid van de exploitant].

De exploitant is niet aansprakelijk voor enig handelen of nalaten van de koper met behulp van het Platform.
De Operator is niet verplicht om te controleren of een handeling of nalatigheid van de Koper rechtmatig is.
De Koper is volledig verantwoordelijk voor zijn eigen handelingen en fouten bij het gebruik van het Platform.
Tenzij anders bepaald in de Algemene Voorwaarden, is de Operator verplicht om de Koper te compenseren voor schade als gevolg van beperkte toegang of gebrek aan toegang, maar alleen als dit een opzettelijke fout van de Operator was. Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om dit te bewijzen.
De aansprakelijkheid van de Concessieverlener aan de Koper dekt alleen de werkelijke schade en niet het verlies van winst (lucrum cessans) en is beperkt tot een bedrag van 100 (honderd) euro.
Voor zover wettelijk toegestaan is de Operator niet aansprakelijk voor acties of schade als gevolg van:
1. het niet voldoen door de Koper aan de technische vereisten die nodig zijn om het door de Operator gebruikte IT-systeem te gebruiken;
2. de onmogelijkheid om het Platform te gebruiken als gevolg van redenen buiten het bereik van de Operator;
3. overmacht, oorlogen, terroristische aanslagen, brand en overstromingen in de serverruimte, hacking aanvallen, storingen, redenen afhankelijk van de internetprovider, schade aan of een fout in het systeem of de apparatuur van de Koper, een fout in de serverruimte, redenen afhankelijk van derden (telecommunicatieprovider, hostingprovider, bank, post, koerier, e-mail, domeinbeheerder en soortgelijke diensten, betalingsoperator);
4. ongeoorloofd gebruik van het Platform door de Koper of een andere persoon;
5. schadelijk of onwettig gedrag of nalatigheid van de internetgebruiker;
6. door andere software dan het Platform (bijv. Microsoft Windows);
7. het weigeren van e-mails door servers anders dan de servers van het Platform, bijvoorbeeld als gevolg van filters, blokkering of fouten van dergelijke systemen;
8. in andere gevallen beschreven in deze Voorwaarden;
9. virussen en trojans.
De Operator is niet verantwoordelijk voor het markeren van zijn berichten of die van de Koper als spam door de e-mailservers die worden gebruikt door de Koper of de Operator.
De Operator heeft het recht om een technische onderbreking van het Platform te gelasten. In een dergelijk geval informeert de Operator de Koper per bericht, tenzij de onderbreking onverwacht of plotseling was.
De Operator heeft het recht om de functies van het Platform tijdelijk te beperken, om ze alleen actief te maken tijdens bepaalde uren of om beperkingen op te leggen, indien het ontbreken van een limiet de stabiliteit van het Platform zou kunnen beïnvloeden. De Operator is verantwoordelijk voor de gevolgen van voornoemde acties.
De Operator is niet verantwoordelijk voor schade geleden door de Koper als gevolg van het gebruik van een onbeveiligde computer of onjuist functionerende antivirussoftware. In het bijzonder is de Koper niet aansprakelijk voor het hacken van: het door de Koper gebruikte systeem, de e-mail, het wachtwoord of de gebruikersnaam van de Koper door een derde partij of een virus op de computer van de Koper.

§12 Overdracht van het Platform

De Beheerder heeft het recht om de rechten en plichten uit de Voorwaarden over te dragen aan derden, evenals taken met betrekking tot deze rechten en plichten over te dragen aan derden. Hij kan in het bijzonder verkopen, schenken, uitlenen of een bedrijf oprichten. De Beheerder heeft ook het recht om het zakelijke of juridische concept van het Platform te wijzigen. De Concessieverlener informeert de Koper over dergelijke voornemens door middel van een mededeling. In een dergelijk geval wordt voldaan aan de voorwaarden van de wijziging van de Algemene Voorwaarden.

§13 Slotbepalingen

De bijlagen bij deze Algemene Voorwaarden maken onlosmakelijk deel uit van deze Algemene Voorwaarden. Dit zijn:
1. Bijlage Nr. 1 - Privacybeleid
2. Bijlage nr. 2 - Modelcontract van koop-verkoop van producten.
De Algemene Voorwaarden zijn gratis beschikbaar voor iedere Koper op: https://supercoinsy.com/be/artikel/gebruiksvoorwaarden-geldig-vanaf-08082022 zodat de Koper, voorafgaand aan of op het moment van met gebruik van het Platform, in staat is om de inhoud van de Voorwaarden te verkrijgen, te herstellen en te bewaren (met uitzondering van noodgevallen) met behulp van het IT-systeem dat zij gebruiken. Als u twijfelt over de betekenis van de Algemene Voorwaarden, kunt u contact opnemen met de Operator.
De Concessieverlener heeft te allen tijde het recht om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. De Beheerder informeert over de geplande wijziging van de Algemene Voorwaarden op de website van het Platform, 7 dagen voor de dag waarop de wijzigingen van kracht worden ("Aanpassingsdatum"), zodat de Kopers die de website bezoeken kennis kunnen nemen van de gewijzigde inhoud van de Algemene Voorwaarden.
Wanneer de Koper voor de eerste keer inlogt op het Platform, vanaf 7 dagen voor de Update Dag, zal hij/zij een Mededeling ontvangen met daarin de bovengenoemde informatie, alsmede de mogelijkheid om kennis te nemen van de gewijzigde inhoud van de Voorwaarden en om de wijzigingen te accepteren of te weigeren, hetgeen gelijk staat aan de beëindiging van de Overeenkomst voor het gebruik van het Platform door de Koper, waarbij:
1. indien de eerste log-in plaatsvindt tot en met de Bijwerkdatum - de beëindiging van de Overeenkomst plaatsvindt op de Bijwerkdatum;
2. als de eerste inlog plaatsvindt na de Update Datum - de Overeenkomst wordt beëindigd bij weigering van acceptatie.
De Algemene Voorwaarden, zoals gewijzigd, zijn van toepassing op de activiteiten van de Koper en de Operator, in het bijzonder op de Makelaarsdienst en hun gevolgen (in termen van juridische relaties met die Koper), gemaakt:
1. als de eerste aanmelding plaatsvindt tot en met de Bijwerkdatum - vanaf de Bijwerkdatum;
2. indien de eerste aanmelding plaatsvindt na de Actualiseringsdatum, vanaf de respectievelijke Aanvaardingsdatum van de Koper.
De bepalingen van de vorige versie van de Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de activiteiten van de Operator en de Koper, in het bijzonder de Makelaarsdienst, en de gevolgen daarvan vóór de Actualiseringsdatum/de datum van acceptatie van de wijzigingen door de betreffende Koper.
Het recht dat van toepassing is op het gebruik van het Platform, de Makelaarsdienst en alle juridische relaties tussen de Koper en de Operator is het recht dat van toepassing is op de vestigingsplaats van de Operator, d.w.z. de Republiek Cyprus.
Alle geschillen tussen de Koper en de Concessieverlener die voortvloeien uit het gebruik van het Platform en de Brokeragedienst worden beslecht door de rechtbank in Cyprus die bevoegd is voor de zetel van de Verkoper.
De Algemene Voorwaarden in de huidige versie zijn van toepassing op de activiteiten van de Operator en de Koper, in het bijzonder op de Makelaarsdiensten en hun effecten vanaf 01.07.2025.

Algemene voorwaarden voor het gebruik van het Supercoinsy Platform - Brokerage Service

§1 Algemene bepalingen

Dit reglement (hierna: "Reglement") van het Internet Platform genaamd "Supercoinsy" (hierna: "Platform") beschikbaar op www.supercoinsy.pl (onder de tab "Reglement") definieert de principes van het gebruik van het Platform door de Gebruiker, hierna: "Gebruiker", met betrekking tot het gebruik van de Bemiddelingsdienst.
De exploitant van het Supercoins Platform is: NXPR Virtual Commerce LTD, Gladstonos, 83, 3032, Limassol, Cyprus, met identificatienummer HE 459937 en fiscaal nummer 60177007V.
Via het Supercoinsy Platform biedt de Operator een bemiddelingsdienst voor Verkopers om Elektronische Producten te verkopen aan een koper, hierna te noemen: de "Koper" ("Verkoopbemiddelaar").
Deze Algemene Voorwaarden bevatten de regels voor het verlenen van de dienst Verkoopbemiddeling.
De Operator vertegenwoordigt de Gebruiker van het Platform ("Verkoper") bij het sluiten en uitvoeren en afwikkelen van de overeenkomst voor de verkoop van een Elektronisch Product ("Productverkoopovereenkomst") tussen die Gebruiker als Verkoper en de Koper.
Het Platform stelt de Verkopende Gebruiker dus in staat om - door tussenkomst van de Operator - wereldwijd een Elektronisch Product te verkopen, d.w.z.: virtuele items, virtuele valuta voor online games (hierna: "Games"), in het bijzonder Coins (munten) voor het spel EA FC, boosting service, activeringssleutels voor online games en abonnementen.
Een exploitant mag slechts één partij vertegenwoordigen in één Elektronische Productverkoopovereenkomst. Het is niet mogelijk voor een exploitant om zowel de koper als de verkoper tegelijkertijd te vertegenwoordigen. Het is niet mogelijk om binnen één overeenkomst tegelijkertijd de dienst van aankoopbemiddeling voor de kopende Gebruiker en de dienst van verkoopbemiddeling voor de Verkoper te verlenen.
Alleen de koper en de verkoper zijn partij bij de Verkoopovereenkomst van de Producten. De Operator is geen partij bij de Verkoopovereenkomst, hij handelt uitsluitend namens, voor en voor rekening van de Verkopende Gebruiker. Hij is gemachtigd om Verkoopovereenkomsten van Producten te sluiten met de Koper, alsmede om in naam en voor rekening van de Verkoper intentieverklaringen af te geven aan de Koper en verklaringen van de Koper te ontvangen (in het kader van de Verkoopovereenkomst van Producten), alsmede betalingen uit te voeren door de aankoopprijs van het Product van de Koper te innen en over te maken op de rekening van de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit ("Verkoopagentschap").
Alle transacties met de Koper worden uitgevoerd door de Operator uitsluitend namens, voor en op rekening van de Verkoper, als diens vertegenwoordiger.
Alle inhoud op het Supercoinsy Platform vormt geen aanbod.
Betaling van de Aankoopprijs van een Product aan de Verkoper vindt uitsluitend plaats via de Operator. Voor dit doel is de Operator gemachtigd om het bedrag van de Koopprijs voor het Product van de Koper te ontvangen en over te maken naar de rekening van de Verkoper of een andere entiteit aangewezen door de Verkoper voor het doel van de uitvoering van de Productverkoopovereenkomst. Het bedrag van de betaalde Prijs wordt door de Operator overgemaakt aan de Verkoper, volgens de tussen de Verkoper en de Operator overeengekomen voorwaarden.
De Producten zijn geen eigendom van de Concessieverlener. De Concessiehouder koopt het Product niet van de Verkoper. Het eigendom van het Product wordt rechtstreeks overgedragen van de Verkoper aan de Koper.
De Verkoper is als enige verantwoordelijk voor de uitvoering van het Verkoopcontract van het Product. Hij is partij bij alle vorderingen van de Koper.
In het bijzonder is de Verkoper verplicht om alle klachten en retourzendingen te behandelen. Tegelijkertijd kan de Verkoper de Operator machtigen om klachten in ontvangst te nemen en de klachtenprocedure uit te voeren, met name om het Product terug te sturen, eventuele claims af te handelen, met inbegrip van de eis om het Product te vervangen door een Product zonder gebreken of om de Aankoopprijs terug te betalen en om namens de Verkoper een Product zonder gebreken te sturen en de Verkoopprijs terug te betalen aan de Koper en over te maken op de rekening van de Koper. Defectvrije Producten die door de Verkoper worden geleverd ter uitvoering van een klacht zijn geen eigendom van de Operator.
De Ondernemer is niet de importeur van de Producten en is niet verplicht tot betaling van douanerechten en BTW bij invoer. Elke verplichting tot het betalen van douanerechten, BTW, belastingen en andere kosten in verband met de aankoop van de Producten wordt uitsluitend gedragen door de Koper of de Verkoper, afhankelijk van de relevante wetgeving. De Ondernemer is niet verantwoordelijk voor belasting- of douaneschulden, noch zal hij zich op enigerlei wijze bemoeien met de vraag of en wie BTW en andere heffingen betaalt, noch zal hij hier kennis van hebben. De Verkoper heeft hier geen recht op vorderingen tegen de Concessieverlener met betrekking tot belastingen op de aankoop of verkoop van de Producten.
De Concessieverlener is niet verplicht om BTW-facturen en boekhoudkundige documenten van de Verkoper af te geven vanwege het feit dat de Concessieverlener geen partij is bij de Verkoopovereenkomst van de Producten en namens, voor en ten behoeve van de Verkoper optreedt als diens vertegenwoordiger. Deze documenten worden uitsluitend door de Verkoper uitgegeven; de Operator kan ze namens de Verkoper aan de Koper overleggen.
Alle rechten op de inhoud van de Supercoinsa website behoren toe aan de Operator.
Tenzij anders overeengekomen door de Verkoper en de Koper, wordt de Overeenkomst voor de Verkoop van Producten gesloten volgens de formule in Bijlage nr. 2 - Modelovereenkomst voor de Koop-Verkoop van Producten.
Betalingstransacties via de Intermediair zijn uitgesloten van de toepassing van Richtlijn PSD2 - van het Europees Parlement en de Raad (EU) 2015/2366 van 25 november 2015 betreffende betalingsdiensten in de interne markt, tot wijziging van de Richtlijnen 2002/65/EG, 2009/110/EG, 2013/36/EU en Verordening (EU) nr. 1093/2010 en tot intrekking van Richtlijn 2007/64/EG, zoals volgens Art. 3, onder b), is niet van toepassing op betalingstransacties van de betaler aan de begunstigde via een handelsagent die op contractuele basis gemachtigd is om uitsluitend voor rekening van de betaler of de begunstigde te onderhandelen over transacties voor de verkoop of aankoop van goederen of diensten, of om dergelijke transacties af te sluiten. De Operator is een handelsagent die door de Verkoper - op basis van een overeenkomst (deze Algemene Voorwaarden) - gemachtigd is om verkooptransacties van Producten af te sluiten uitsluitend namens de Verkoper (begunstigde), en de Operator kan niet tegelijkertijd de andere partij bij dezelfde transactie, d.w.z. de Koper, vertegenwoordigen.

§2 Betaling

De Koper dient de Prijs volledig te betalen. De uitvoering van de Bestelling is alleen mogelijk na betaling van de volledige Prijs. In geval van gedeeltelijke betaling van de Prijs, wordt het Contract voor de Verkoop van het Product niet uitgevoerd. In dit geval is de Koper verplicht om het volledige bedrag van de Prijs van het Product te betalen binnen de door de Operator aangegeven termijn, en na het ongeldig verstrijken daarvan - kan de Verkoper zich terugtrekken uit het Contract voor de Verkoop van de Goederen door een verklaring af te leggen aan de Koper (de Operator kan een dergelijke verklaring afleggen namens de Verkoper). In dit geval wordt het betaalde bedrag als gedeeltelijke betaling van de Prijs via de Operator aan de Koper geretourneerd.
Betaling Prijzen worden door de Verkoper geaccepteerd in de volgende valuta: EUR, USD, PLN, GBP, CZK
De volgende betalingsvormen worden geaccepteerd:
1. Cashbill;
2. PayOp;
3. NowPayments;
4. PaySafeCard codes
5. Coinbase;
6. SC Points (intern ruilmiddel in de service)
De datum van betaling van de Prijs is:
1. bij betaling per bankoverschrijving - de datum waarop het overgemaakte bedrag op de bankrekening van de Operator wordt bijgeschreven;
2. in het geval van snelle betalingen, de datum waarop de afrekeningsrekening van de betalingsoperator wordt gecrediteerd;
De Bestelling wordt door de Operator namens de Koper doorgestuurd naar de Verkoper en na betaling van de Prijs informeert de Operator de Verkoper dat de betaling is voldaan en de Verkoper kan beginnen met het verwerken van de Bestelling.
Aangezien de betaling door de Koper voor de Producten moet worden gedaan via de rekening van de Operator, machtigt de Verkoper de Operator om betalingen te ontvangen van de Koper die bestemd zijn voor de Verkoper en deze vervolgens over te maken aan de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit. De Operator is dus gemachtigd om betalingen van de Prijs te ontvangen van de Kopers die bestemd zijn voor de Verkoper als betaling van de Prijs met behulp van bankrekeningen en andere middelen voor het accepteren van betalingen (met inbegrip van die van de Operator).
De Operator is niet aansprakelijk voor de nalatigheid van de bank, betalingsoperators, betalingsagenten of mobiele operatoren.

§3 Levering

De Operator stelt de Koper namens de Verkoper op de hoogte van de verwachte datum van levering, met vermelding van de verwachte datum en het bestelnummer.
Het Product wordt door de Verkoper rechtstreeks aan de Koper geleverd.

§4 Garantie, waarborg

De Koper heeft recht op garantieclaims tegen de Verkoper in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving ("garantieclaims").
De Verkoper is als enige verantwoordelijk voor de uitvoering van het Verkoopcontract van de Producten. Hij is partij bij alle vorderingen van de Koper.
De Verkoper kan garantie verlenen voor het Product, onder de voorwaarden en bepalingen vermeld op de garantiekaart of een ander document dat met het Product wordt meegestuurd. De verwezenlijking van rechten uit hoofde van de garantie vindt plaats volgens de in de kaart/document vermelde voorwaarden. De Verkoper is verplicht om de Koper te informeren over de wijze van levering van het Product dat het onderwerp is van de klacht, maar de Verkoper heeft het recht om te beslissen dat de Koper verplicht is om dit op eigen kosten te doen.
De Verkoper is de partij voor alle vorderingen op grond van garantie, waarborg of niet-conformiteit van het Product met het Contract. De Operator treedt slechts op als tussenpersoon tussen de Koper en de Verkoper bij de afhandeling van de claim.
Als het Product niet is geleverd aan de Koper of als het Product is geleverd in een defecte staat en de claims van de Koper gerechtvaardigd zijn, kan de Verkoper zich ertoe verbinden het defecte Product opnieuw te leveren aan de Koper zonder kosten voor de Koper.
In het geval dat de Koper, in overeenstemming met de regels voor het sluiten van overeenkomsten op afstand, het contract binnen de wettelijke termijn heeft herroepen en de herroeping gerechtvaardigd was, zal de Operator stappen ondernemen om de Verkoper het Product te laten accepteren en de aan de Koper betaalde Prijs terugbetalen.
De Verkoper is de auteur en eigenaar van de beschrijvingen van de Producten op de Supercoinsy website. De inhoud van deze Productbeschrijvingen wordt geleverd door de Verkoper aan de exploitant en de exploitant is niet verantwoordelijk voor deze inhoud. In het bijzonder is de exploitant op geen enkele wijze aansprakelijk voor de garanties, vertegenwoordigingen, verklaringen en verzekeringen van de Verkoper dat het Product origineel is en geschikt voor het overeengekomen gebruik (met inbegrip van het gebruik van een soortgelijke uitdrukking).

§5 Klachten met betrekking tot de Verkoopbemiddelingsdienst

Indien de Verkoper van mening is dat de Verkoopbemiddelingsdienst niet wordt geleverd door de Operator of niet wordt geleverd in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Voorwaarden, kan de Verkoper een klacht indienen via het contactformulier. De klacht dient de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de Verkoper te bevatten, een beschrijving van de feiten en de aangevoerde bezwaren op straffe van oproep aan de Operator om de klacht aan te vullen.
De Operator zal de klacht binnen 14 (veertien) werkdagen vanaf de datum van ontvangst in behandeling nemen. Het niet in behandeling nemen van de klacht binnen deze termijn betekent niet dat de klacht door de Concessieverlener is erkend. De Concessieverlener stuurt informatie over het resultaat van de klachtenprocedure naar de Verkoper via het e-mailadres dat de Verkoper in de klacht heeft opgegeven.

JURIDISCHE KENNISGEVING

Houd er rekening mee dat wij geen partij zijn bij de contracten tussen u en de Koper. Wij voeren alleen de handelingen uit die strikt gedefinieerd zijn in de Algemene Voorwaarden en die bestaan uit het u in staat stellen om het verkoopcontract van het Product met de Koper te sluiten, uit te voeren en af te wikkelen, waarbij wij optreden als uw vertegenwoordiger. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor het handelen of nalaten van jou of de Koper en wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk jegens jou in verband met het sluiten, uitvoeren en afwikkelen van de verkoopovereenkomst van het Product. Je moet eventuele claims of geschillen zelf oplossen, zonder onze betrokkenheid. Wij zijn alleen aansprakelijk voor de juiste uitvoering van de verkoopbemiddelingsdienst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de tijdige levering van de Producten door de Verkoper, de betaling van de Aankoopprijs door de Koper, de naleving van de Overeenkomst, fysieke en juridische gebreken, de betaling van overheidsuitkeringen, belastingen, douane, accijnzen, BTW, enz. Wij kunnen klachten, grieven met betrekking tot de totstandkoming, uitvoering of afwikkeling van de Productverkoopovereenkomst doorsturen naar . Wij geven ook geen juridisch of fiscaal advies met betrekking tot de totstandkoming, uitvoering of afwikkeling van de Overeenkomst.

Tenzij anders overeengekomen door de Verkoper en de Koper, wordt de Overeenkomst voor de Verkoop van Producten gesloten in overeenstemming met het model in Bijlage Nr. 2 - Modelovereenkomst voor de Verkoop van Producten.

Betalingstransacties via de Intermediair zijn uitgesloten van de toepassing van Richtlijn PSD2 - van het Europees Parlement en de Raad (EU) 2015/2366 van 25 november 2015 betreffende betalingsdiensten in de interne markt, tot wijziging van de Richtlijnen 2002/65/EG, 2009/110/EG, 2013/36/EU en Verordening (EU) nr. 1093/2010 en tot intrekking van Richtlijn 2007/64/EG, zoals volgens Art. 3(b) niet van toepassing op betalingstransacties van de betaler aan de begunstigde via een handelsagent die op contractuele basis gemachtigd is om uitsluitend voor rekening van de betaler of de begunstigde te onderhandelen over transacties voor de verkoop of aankoop van goederen of diensten, of om dergelijke transacties af te sluiten. De exploitant is een verkoopagent die door de verkoper - op basis van een overeenkomst (deze algemene voorwaarden) - gemachtigd is om uitsluitend namens de verkoper (begunstigde) productverkooptransacties af te sluiten, en de exploitant mag niet tegelijkertijd de andere partij bij dezelfde transactie, d.w.z. de koper, vertegenwoordigen.

§6 [Contact opnemen met de exploitant].

Tenzij de Algemene Voorwaarden anders bepalen, vindt het contact van de Koper met de Concessieverlener plaats:
1. elektronisch - per e-mail naar het e-mailadres: [email protected]
2. via het facebook profiel genaamd: SuperCoinsy

In ieder geval op werkdagen van 8.00 tot 23.00 uur. Werkdagen worden beschouwd als dagen van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen volgens de Cypriotische kalender.

Alle handelsmerken, merknamen en handelsmerken behoren toe aan hun wettelijke eigenaars en de Verkoper gebruikt deze alleen voor informatieve doeleinden.
Het is de Verkoper verboden om inbreuk te maken op de persoonlijke rechten van de Concessieverlener, in het bijzonder door het delen van informatie, berichten of opmerkingen met behulp van elektronische apparaten op websites, forums en sociale media: Facebook.com, Twitter.com enz.

§7 Gebruiksvoorwaarden

Door je te registreren op het Platform accepteer je deze Algemene Voorwaarden en ga je tegelijkertijd akkoord met de verwerking van je persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de correcte werking van het Platform, in het bijzonder om gebruik te kunnen maken van de dienst Verkoopbemiddeling voor zover noodzakelijk.
De regels voor de verwerking van je persoonlijke gegevens zijn opgenomen in ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op: https://supercoinsy.com/be/artikel/privacybeleid
Daarnaast kun je, door je te registreren op het Platform, akkoord gaan met het ontvangen van promotiemateriaal of advertenties van het Platform, onze partners en partners, evenals nieuwsbrieven over promoties en onze nieuwe producten.

§8 [Naleving van de spelregels].

Door een Elektronisch Product te kopen, verplicht de Koper zich om de Productverkoopovereenkomst uit te voeren, evenals het gebruik van het Product in het spel, wat betekent dat dit in overeenstemming is met de regels van het spel of dat de toestemming is gegeven door de eigenaar van het spel of een persoon die hiertoe bevoegd is. Anders is de Koper verplicht om onmiddellijk af te zien van de Verkoopovereenkomst van het Product en, als hij al voorbij het stadium van het sluiten van de Verkoopovereenkomst van het Product is, geen verdere Overeenkomsten te sluiten.
Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Koper om te voldoen aan de voorwaarden van het Spel.
De exploitant is niet verplicht om te controleren of de koper de spelregels naleeft.
Als de Koper de regels van het Spel niet naleeft of de regels van Paragrafen 1-3 overtreedt, is de exploitant niet aansprakelijk tegenover de Koper, de uitgever of de eigenaar van het Spel.

§9 [Auteursrecht van het Platform].

Alle auteursrechten, intellectuele eigendomsrechten, industriële eigendomsrechten of andere rechten die behoren tot het Platform, de onderdelen, de broncode en het recht om een kopie van het Platform te bezitten, behoren toe aan de exploitant.
Volgens de Algemene Voorwaarden verwerven de Verkopers geen andere rechten op het Platform dan de rechten die hen zijn toegekend door de genoemde Algemene Voorwaarden.
Verkopers zijn verplicht zich te houden aan de regels in paragraaf 1.
In het bijzonder is het de Verkopers verboden om:
1. het Platform op te nemen en te reproduceren - kopieën van het Platform te maken met behulp van technieken zoals afdrukken, reprografie, magnetische schijf en digitale technieken;
2. het verhandelen van het originele Platform of kopieën daarvan waar het is gedeponeerd - door distributie, gratis verhuur, uitlenen van het origineel of kopieën daarvan;
3. om het Platform te verspreiden op andere manieren dan beschreven onder b), d.w.z. voor publieke optredens, tentoonstellingen, presentaties, communicatie, uitzending en reproductie, alsmede om het Platform te publiceren in een programma dat toegankelijk is voor het publiek voor iedereen die dat wenst;
4. wijzigingen aan te brengen in de broncode van het Platform;
5. het Platform permanent of tijdelijk geheel of gedeeltelijk te reproduceren, in welke vorm dan ook;
6. het Platform te vertalen, aan te passen, te transformeren of anderszins te wijzigen;
7. de werking van het Platform te verstoren, alsmede de werking ervan te hinderen;
8. de bescherming van het Platform tegen reproductie of distributie van het Platform te verwijderen of te omzeilen;
9. zonder toestemming de auteursrechtelijke informatie en de eigenaar ervan te verwijderen of te wijzigen.
Elke inbreuk op het auteursrecht van het Platform zal worden beantwoord met een reactie van de Operator. De Operator kondigt aan dat in het geval van het verlenen van toestemming voor het gebruik van het Platform door een andere website, de minimale licentiekosten €50.000 (vijftigduizend) per jaar bedragen en 50 (vijftig) procent van de inkomsten die door die andere website worden gegenereerd uit de exploitatie van het Platform. Deze vergoedingen zijn minimumvergoedingen. In het geval van inbreuk op het auteursrecht van het Platform, kan de Operator compensatie eisen voor de schade veroorzaakt door deze inbreuk op basis van de algemene regels of door het betalen van drie keer het bedrag van de vergoeding die verschuldigd is voor het verlenen van toestemming om het Platform te gebruiken.

§10 [Technische vereisten om het Platform te gebruiken].

Het gebruik van het Platform vereist
1. permanente toegang tot het internet;
2. een correct geconfigureerde internetbrowser die cookies ondersteunt - Microsoft Internet Explorer versie niet ouder dan 7.0 of Mozilla Firefox versie niet ouder dan 2.0;
3. Java Script en cookies ingeschakeld;
4. een actieve en correct geconfigureerde e-mailbox;
5. een verbindingssnelheid van minimaal 512 KB;
De Operator is niet verplicht om de Verkoper te trainen in het gebruik van het Platform. De Verkopers zijn verplicht om dit zelf te doen door gebruik te maken van de "HELP" sectie. De informatie daarin maakt geen deel uit van de algemene voorwaarden, maar is slechts een instructie voor het gebruik van het Platform.
De Verkopers zijn zich ervan bewust dat het gebruik van aanvullende software zoals AdblockPlus of Flashblock problemen kan veroorzaken met de juiste werking of deze volledig kan verstoren.

§11 [Aansprakelijkheid van de exploitant].

De Operator is niet aansprakelijk voor enig handelen of nalaten van de Verkoper met behulp van het Platform.
De Operator is niet verplicht om te controleren of een handeling of nalatigheid van een Verkoper rechtmatig is.
De Verkopers zijn volledig verantwoordelijk voor hun eigen handelingen en fouten bij het gebruik van het Platform.
Tenzij anders vermeld in de Algemene Voorwaarden, is de Operator verplicht om de Verkoper te compenseren voor schade die voortvloeit uit beperkte toegang of gebrek aan toegang, maar alleen als dit een opzettelijke fout van de Operator was. Het is de verantwoordelijkheid van de Verkoper om dit te bewijzen.
De aansprakelijkheid van de Concessieverlener aan de Verkoper dekt alleen de werkelijke schade en niet de winstderving (lucrum cessans) en is beperkt tot een bedrag van 100 (honderd) euro.
Voor zover maximaal is toegestaan door de wet, is de Operator niet aansprakelijk voor acties of schade als gevolg van:
1. het niet voldoen door de Verkoper aan de technische vereisten die nodig zijn om het door de Operator gebruikte IT-systeem te gebruiken;
2. de onmogelijkheid om het Platform te gebruiken vanwege redenen buiten het bereik van de Operator;
3. overmacht, oorlogen, terroristische aanslagen, brand en overstromingen in de serverruimte, hacking aanval, uitval, redenen afhankelijk van de internet service provider, schade aan of een fout in het systeem of de apparatuur van de Verkoper, een fout in de serverruimte, redenen afhankelijk van derden (telecommunicatieprovider, hostingprovider, bank, postdienst, koerier, e-mail, domeinbeheerder en soortgelijke diensten, betalingsoperator);
4. onbevoegd gebruik van het Platform door de Verkoper of een andere persoon;
5. schadelijk of onwettig gedrag of nalatigheid van een internetgebruiker;
6. door andere software dan het Platform (bijv. Microsoft Windows);
7. het weigeren van e-mails door servers anders dan de servers van het Platform, bijvoorbeeld als gevolg van filters, blokkering of fouten van dergelijke systemen;
8. in andere gevallen beschreven in deze Voorwaarden;
9. virussen en trojans.
De Operator is niet verantwoordelijk voor het markeren van zijn berichten of de berichten van de Verkoper als spam door de e-mailservers die worden gebruikt door de Verkoper of de Operator.
De Operator heeft het recht om een technische onderbreking van het Platform te gelasten. In dit geval informeert de Operator de Verkoper per bericht, tenzij de onderbreking onverwacht of plotseling was.
De Operator heeft het recht om de functies van het Platform tijdelijk te beperken, om ze alleen actief te maken tijdens bepaalde uren of om beperkingen in te voeren, indien het ontbreken van een limiet de stabiliteit van het Platform zou kunnen beïnvloeden. De Operator is verantwoordelijk voor de gevolgen van voornoemde acties.
De Operator is niet verantwoordelijk voor schade geleden door de Verkoper als gevolg van het gebruik van een onbeveiligde computer of niet goed functionerende anti-virus software. In het bijzonder voor het hacken van: het door de Verkoper gebruikte systeem, zijn e-mail, wachtwoord, gebruikersnaam door een derde partij of een virus op de computer van de Verkoper.

§12 Overdracht van het Platform

De Operator heeft het recht om de rechten en plichten uit de Gebruiksvoorwaarden over te dragen aan derden, evenals taken met betrekking tot deze rechten en plichten over te dragen aan derden. In het bijzonder kan hij verkopen, schenken, uitlenen of een bedrijf oprichten. De Operator heeft ook het recht om het zakelijke of juridische concept van het Platform te wijzigen. De Concessieverlener informeert de Verkoper over dergelijke intenties door middel van een mededeling. In een dergelijk geval wordt voldaan aan de voorwaarden van de wijziging van de Algemene Voorwaarden.

§13 Slotbepalingen

De bijlagen bij deze Voorwaarden maken onlosmakelijk deel uit van deze Voorwaarden. Dit zijn:
1. Bijlage Nr. 1 - Privacybeleid
2. Bijlage nr. 2 - Model Koop-Verkoopovereenkomst van Producten.
De Algemene Voorwaarden zijn gratis beschikbaar voor elke Verkoper op: https://supercoinsy.com/be/artikel/gebruiksvoorwaarden-geldig-vanaf-08082022 in een zodanige vorm dat de Verkoper, voorafgaand aan of op het moment van gebruik van het Platform, in staat is om de inhoud van de Voorwaarden te verkrijgen, te herstellen en te bewaren (met uitzondering van noodgevallen) met behulp van het IT-systeem dat zij gebruiken. Als je twijfelt over de betekenis van de Voorwaarden, kun je contact opnemen met de Operator.
De Concessieverlener heeft het recht om de Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De Operator informeert de Verkopers op de website van het Platform over de geplande wijziging van de Algemene Voorwaarden 7 dagen voordat de wijziging van kracht wordt ("Dag van de Update"), zodat de Verkopers die de website bezoeken ook kennis kunnen nemen van de gewijzigde inhoud van de Algemene Voorwaarden.
Wanneer een Verkoper voor de eerste keer inlogt op het Platform, vanaf 7 dagen voor de Update Dag, krijgt hij/zij een bericht te zien met de hierboven genoemde informatie en tevens kennis te nemen van de gewijzigde inhoud van de Voorwaarden, en kan hij/zij de wijzigingen accepteren of weigeren deze te accepteren, hetgeen gelijk staat aan beëindiging van de Overeenkomst voor het gebruik van het Platform door de Verkoper, waarbij:
1. indien de eerste log-in plaatsvindt tot en met de Bijwerkdatum - de beëindiging van de Overeenkomst plaatsvindt op de Bijwerkdatum;
2. als de eerste inlog plaatsvindt na de Bijwerkdatum - de Overeenkomst wordt beëindigd zodra acceptatie wordt geweigerd.
De Voorwaarden in de gewijzigde versie zijn van toepassing op de activiteiten van de Verkoper en de Operator, in het bijzonder op de Makelaarsdienst en de gevolgen daarvan (in termen van juridische relaties met deze Verkoper), gemaakt:
1. indien de eerste aanmelding plaatsvindt tot en met de Bijwerkingsdatum - vanaf de Bijwerkingsdatum;
2. indien de eerste aanmelding plaatsvindt na de Bijwerkdatum - vanaf de datum van acceptatie van de wijzigingen door de betreffende Verkoper.
De bepalingen van de vorige versie van de Voorwaarden zijn van toepassing op de activiteiten van de Operator en de Verkoper, in het bijzonder de Verkoopbemiddelingsdienst en de gevolgen daarvan die zijn gemaakt vóór de Bijwerkingsdatum/datum van aanvaarding van de wijzigingen door de betreffende Verkoper.
Het recht dat van toepassing is op het gebruik van het Platform, de Bemiddelingsdienst en alle juridische relaties tussen de Verkoper en de Concessieverlener is het recht dat van toepassing is op de vestigingsplaats van de Concessieverlener, d.w.z. de Republiek Cyprus.
Alle geschillen tussen de Verkoper en de Concessieverlener die voortvloeien uit het gebruik van het Platform en de Brokeragedienst worden beslecht door de rechtbank in Cyprus die bevoegd is voor de statutaire zetel van de Verkoper.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de activiteiten van de Operator en de Verkoper, in het bijzonder op de Makelaarsdiensten en hun effecten vanaf 01.07.2025.

Modelovereenkomst voor de Koop-verkoop van Producten afgesloten met behulp van de Bemiddelingsdienst Aankoop

§1 Algemene bepalingen

Deze Koop-Verkoopovereenkomst wordt aangegaan tussen de Koper - vertegenwoordigd door: NXPR Virtual Commerce LTD, Gladstonos, 83, 3032, Limassol, Cyprus, met identificatienummer HE 459937 en fiscaal nummer 60177007V hierna te noemen: "Operator" zijnde de Operator van het Platform Supercoinsy.com en Supercoinsy.pl d.w.z. het platform voor intermediaire diensten voor de aankoop en verkoop van Elektronische Producten in de modus van Intermediaire Aankoopdienst aangeboden door de Operator, en de Verkoper, via het platform Supercoinsy (hierna: "Platform").
Het voorwerp van het contract is het Elektronische Product ("Elektronische Product") dat wordt vermeld in de advertentie van de Verkoper, d.w.z.: virtueel object, virtuele valuta in een onlinespel (hierna: "Spel"), in het bijzonder Coins (munten) voor het spel EA FC, boostingservice, activeringssleutels voor onlinespellen en abonnementen.
De exploitant kan slechts één partij vertegenwoordigen bij één koopcontract voor elektronische producten. De exploitant kan niet tegelijkertijd de koper en de verkoper vertegenwoordigen. Het is niet mogelijk om binnen één overeenkomst tegelijkertijd de dienst van aankoopbemiddeling voor de gebruiker van de koper en de dienst van verkoopbemiddeling voor de verkoper te verlenen.
Alleen de koper en de verkoper zijn partij bij de Product Koopovereenkomst. De Operator is geen partij bij de Koopovereenkomst, maar handelt uitsluitend namens, voor en voor rekening van de Koper Gebruiker. Hij is gemachtigd om Koop- en Verkoopovereenkomsten te sluiten met de Verkoper, alsmede om namens en voor rekening van de Koper intentieverklaringen af te geven aan de Verkoper en verklaringen te ontvangen van de Verkoper (in het kader van de Koop- en Verkoopovereenkomst voor de Producten), alsmede om betalingen uit te voeren door de aankoopprijs van het Product te innen bij de Koper en over te maken op de rekening van de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit ("Aankoopagentschap").
Alle transacties met de Verkoper worden uitgevoerd door de Operator uitsluitend namens, voor en voor rekening van de Koper, als vertegenwoordiger van de Koper.
De aankoopprijs van het Product wordt door de Koper uitsluitend via de Operator betaald. Hiertoe is de Operator gemachtigd om het bedrag van de Aankoopprijs voor het Product van de Koper te ontvangen en over te maken op de rekening van de Verkoper of een andere entiteit die door de Verkoper is aangewezen voor de uitvoering van de Koopovereenkomst voor het Product.
De Verkoper is verplicht het eigendom van het Product rechtstreeks aan de Koper over te dragen.
De Verkoper is verplicht alle klachten en retourzendingen af te handelen. Tegelijkertijd kan de Koper de Operator machtigen om een klacht in te dienen en de klachtenprocedure uit te voeren, in het bijzonder om het Product terug te sturen, alle claims te melden, inclusief die betreffende het verzoek om het Product te vervangen door een Product zonder gebreken of om de Prijs terugbetaald te krijgen en om namens de Koper de teruggave van de Prijs van de Verkoper te accepteren en deze over te maken op de rekening van de Koper. Defectvrije Producten die door de Verkoper worden geleverd ter uitvoering van een klacht zijn geen eigendom van de Operator.
Uitsluitend de Verkoper is verplicht tot betaling van alle openbare lasten in verband met de verkoop van Elektronische Producten en de Concessieverlener is hiervoor niet verantwoordelijk.
De Verkoper is uitsluitend verplicht om BTW-facturen of andere boekhoudkundige documenten aan de Koper te overhandigen die het Aankoopcontract van het Product documenteren.

§2 Betaling van de Prijs

De Koper dient de Prijs volledig te betalen. De uitvoering van de Bestelling is pas mogelijk na betaling van de volledige Prijs. In geval van gedeeltelijke betaling van de Prijs wordt de Aankoopovereenkomst niet uitgevoerd. In dit geval is de Koper verplicht om het volledige bedrag van de Prijs van het Product binnen de gestelde termijn te betalen, en na het ongeldig verstrijken van deze termijn - kan de Verkoper zich terugtrekken uit de Koopovereenkomst van het Product door een verklaring te richten aan de Koper. In dat geval wordt het betaalde bedrag voor gedeeltelijke betaling van de Prijs aan de Koper terugbetaald.
Betalingen van de Prijs worden door de Koper gedaan in de volgende valuta: EUR, USD, PLN, GBP, CZK
De volgende betalingsvormen zijn aanvaardbaar:
1. Cashbill;
2. PayOp;
3. NowPayments;
4. PaySafeCard-codes
5. Coinbase;
6. SC Points (intern ruilmiddel in de service)
De datum van betaling van de Prijs is:
1. in het geval van betaling per bankoverschrijving - de datum waarop het overgemaakte bedrag is bijgeschreven op de bankrekening van de Operator;
2. in het geval van snelle betalingen, de datum waarop de afrekeningsrekening van de betalingsoperator wordt gecrediteerd;
De Bestelling wordt door de Operator namens de Koper doorgestuurd naar de Verkoper en na betaling van de Prijs informeert de Operator de Verkoper dat de betaling is voldaan en de Verkoper kan beginnen met het verwerken van de Bestelling.
Aangezien de betaling door de Koper voor de Producten moet worden verricht via de rekening van de Operator, machtigt de Koper de Operator om betalingen van de Koper die bestemd zijn voor de Verkoper te ontvangen en deze vervolgens over te maken aan de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit. De Operator is dus gemachtigd om betalingen van de Prijs te ontvangen van de Kopers die bestemd zijn voor de Verkoper als betaling van de Prijs met behulp van bankrekeningen en andere middelen voor het accepteren van betalingen (met inbegrip van die van de Operator).
De Operator is niet aansprakelijk voor de nalatigheid van de bank, betalingsoperators, betalingsagenten of mobiele operators.

§3 Naleving van de spelregels

Door Producten te kopen, verplicht de Koper zich tot het uitvoeren van een Koop- en Verkoopovereenkomst en tot het gebruik van een Product in het Spel, wat betekent dat dit in overeenstemming is met de regels van het Spel of dat er toestemming is verleend door de eigenaar van het Spel of een persoon die hiertoe bevoegd is. Anders is de Koper verplicht om onmiddellijk af te zien van het sluiten van een Koopcontract en, als hij al een dergelijk Contract heeft gesloten, geen verdere Contracten te sluiten.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de Producten niet ter beschikking te stellen aan Kopers die de Producten gebruiken in strijd met de spelregels.
Het is uitsluitend de plicht van de Koper om te voldoen aan de voorwaarden en bepalingen in de paragrafen 1 en 2.
De Verkoper is niet verplicht om te controleren of de Koper de spelregels naleeft.
Indien de Koper zich niet aan de regels van het Spel houdt of de regels in paragraaf 1 of 2 overtreedt, is de Verkoper niet aansprakelijk tegenover de Koper, de uitgever of de eigenaar van het Spel.

§4 [Specifieke regels betreffende producten].

De Verkoper is niet aansprakelijk voor het verhinderen van toegang tot, het blokkeren of het leegmaken (zeroing) van de rekening(en) waarvoor virtuele valuta is gekocht, met name EA EC Game Coins die in de winkel zijn gekocht. Dergelijke klachten moeten door de koper worden ingediend bij de eigenaar van het spel of de uitgever ervan. De koper heeft geen recht op schadevergoeding. De Verkoper zal geen geld terugbetalen, ook niet als het product niet door de Koper kan worden gebruikt, met name door een overtreding van de spelregels of een fout van de eigenaar van het spel of de uitgever.
De Koper is zich ervan bewust dat de aankoop van Producten kan leiden tot het ontvangen van een waarschuwing van de eigenaar van het Spel of de uitgever ervan, het verwijderen van de account van de Koper of de schorsing ervan, de blokkering van de toegang tot zijn Account, waarvoor de Verkoper niet verantwoordelijk is.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor fouten van de eigenaar of de uitgever van het Spel, met name voor de eventuele beëindiging of schorsing van de account als gevolg van het gebruik van illegaal verkregen items.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor overmatig gebruik van de Producten door de Koper.

§5 [Bestellingen en levering].

De Verkoper stelt de Koper via de Operator op de hoogte van de verwachte leveringsdatum, geeft aan dat dit de verwachte datum is en geeft de Koper het bestelnummer.
Het Product wordt door de Verkoper rechtstreeks aan de Koper geleverd.
Bestellingen worden geleverd binnen de tijd die is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Als de levering van het Product langer duurt dan aangegeven, heeft de Koper recht op terugbetaling, maar alleen als het Product nog steeds niet is geleverd.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen die te wijten zijn aan een handeling of nalatigheid anders dan zijn opzettelijke fout, zoals vertragingen aan de kant van de bank, betalingsoperators, mobiele operatoren, fouten, storingen, server- of platformbugs.
De bestelling kan alleen worden uitgevoerd als de Koper volledig heeft betaald.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de bestelling van de Koper niet uit te voeren en het geld van de Koper terug te betalen in geval van een plotselinge verandering in de situatie die niet kon worden voorzien. In een dergelijk geval zal de Verkoper binnen 14 dagen nadat hij de Koper heeft geïnformeerd over de niet-uitvoering van de bestelling overgaan tot terugbetaling.
De Verkoper is niet verantwoordelijk voor fouten van de Koper op het moment van betaling. Als een dergelijke situatie zich voordoet, is de Koper verplicht om contact op te nemen met de betalingsoperator.
De Verkoper heeft het recht om promoties en kortingen uit te voeren. De regels voor het uitvoeren van promoties en het toekennen van kortingen kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd en zijn uitsluitend afhankelijk van de Verkoper.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de identiteit van de Koper te verifiëren om de koopovereenkomst uit te voeren.Ten behoeve van de verificatie heeft de Verkoper het recht om van de Koper een document of informatie te vragen die de identiteit van de Koper bevestigt.De Verkoper heeft het recht om zonder opgaaf van reden te weigeren om de overeenkomsten uit te voeren, vooral als de verificatie niet succesvol is afgerond.
De Verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten, bugs of gebrekkige werking van de Producten waarover hij geen controle heeft. In geval van storingen of fouten van EA-servers of betalingsoperators kan de verzending van het Product worden uitgesteld.

§6 [Uitsluiting van herroepingsrecht].

Gezien de aard van de verkochte artikelen, d.w.z. virtuele artikelen, virtuele valuta voor onlinespellen, met name EA- en EC-gamecoins (munten), activeringssleutels voor onlinespellen en abonnementen (producten), is het na aankoop niet mogelijk om een product te retourneren, tenzij het defect is, zoals hieronder wordt besproken.
Deze regel is ook van toepassing op verkopen binnen de Europese Unie in landen waar Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad van 25.10.2011 betreffende consumentenrechten, tot wijziging van Richtlijn 93/13/EEG van de Raad en Richtlijn 1999/44/EG van het Europees Parlement en de Raad en tot intrekking van Richtlijn 85/577/EEG van de Raad en Richtlijn 97/7/EG van het Europees Parlement en de Raad ten uitvoer is gelegd.
Overeenkomstig artikel 16 van de richtlijn: De lidstaten mogen niet voorzien in het herroepingsrecht van de artikelen 9 tot en met 15 met betrekking tot overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten in de volgende gevallen:

(m) de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, indien de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en met de erkenning dat hij daardoor zijn herroepingsrecht heeft verloren.

Een consument die op het grondgebied van de EU woont of een burger of inwoner van een EU-land is, stemt door de aankoop van een Product in met de uitvoering - levering van digitale inhoud en erkent op deze manier zijn herroepingsrecht te verliezen in de zin van artikel 16 (m) van Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011 betreffende consumentenrechten.

§7 [Aansprakelijkheid van de Verkoper].

De Verkoper is niet aansprakelijk voor enig handelen of nalaten van de Koper met behulp van het Platform.
De Verkoper is niet verplicht om te controleren of een handeling of nalatigheid van de Koper rechtmatig is.
De Koper is volledig verantwoordelijk voor zijn eigen handelingen en fouten bij het gebruik van het Platform.
De aansprakelijkheid van de Verkoper tegenover de Koper dekt alleen de werkelijke schade en niet het verlies van winst (lucrum cessans) en is beperkt tot de som van de waarde van het Product en een extra bedrag van 100 (honderd) euro.
Voor zover de wet dit toestaat, is de Verkoper niet aansprakelijk voor acties of schade als gevolg van:
1. Het niet voldoen door de Koper aan de technische vereisten die nodig zijn om het door de Verkoper of de Operator gebruikte IT-systeem te gebruiken;
2. Het niet gebruiken van het Platform door de Koper;
3. Overmacht, oorlogen, terroristische aanslagen, brand en overstroming in de serverruimte, hacking aanval, storingen, redenen afhankelijk van de internetprovider, schade aan of een fout in het systeem of de apparatuur van de Koper, een fout in de serverruimte, redenen afhankelijk van personen (telecommunicatieprovider, hostingprovider, bank, postdienst, koerier, e-mail, domeinbeheerder en soortgelijke diensten, betalingsoperator);
4. Onbevoegd gebruik van het Platform door de Koper of een andere persoon;
5. Schadelijk of wetsovertredend gedrag of nalatigheid van de internetgebruiker.
6. Als gevolg van software;
7. Afwijzing van e-mails door de servers, bijvoorbeeld als gevolg van filters, blokkers of fouten van dergelijke systemen.
8. In andere gevallen zoals beschreven in deze Overeenkomst;
9. Virussen en Trojaanse paarden;
De Verkoper is niet verantwoordelijk voor het feit dat zijn berichten of die van de Koper als spam worden aangemerkt door de e-mailservers die door de Koper of de Verkoper worden gebruikt.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade geleden door de Koper als gevolg van het gebruik van een onbeveiligde computer of niet goed functionerende antivirussoftware. In het bijzonder voor inbraak in: het door de Koper gebruikte systeem, zijn e-mail, wachtwoord, gebruikersnaam; gemaakt door een derde partij of een virus op de computer van de Koper.

§8 [Vorderingen]

De Koper heeft het recht om claims tegen de Verkoper in te dienen op grond van de garantie in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving ("Claims").
De Verkoper is als enige verantwoordelijk voor de uitvoering van de Koopovereenkomst voor de Producten. Hij is de partij bij alle vorderingen van de Koper.
De Verkoper kan garantie verlenen voor het Product, onder de voorwaarden vermeld op de garantiekaart of een ander document dat met het Product wordt meegestuurd. De uitoefening van rechten uit hoofde van de garantie vindt plaats volgens de op de kaart/document vermelde voorwaarden. De Koper is verplicht om het Product op eigen kosten aan de Verkoper te leveren.
De Verkoper is de auteur en eigenaar van de beschrijvingen van de Producten op de Supercoinsy website. De inhoud van deze Productbeschrijvingen wordt geleverd door de Verkoper aan de exploitant en de exploitant is niet verantwoordelijk voor hen. In het bijzonder is de exploitant op geen enkele wijze aansprakelijk voor de garanties, vertegenwoordigingen, verklaringen en verzekeringen van de Verkoper dat het Product origineel is en geschikt voor het overeengekomen gebruik (met inbegrip van het gebruik van een soortgelijke uitdrukking).
De Koper heeft het recht om schriftelijk een klacht in te dienen bij de statutaire zetel van de Verkoper of per e-mail naar het e-mailadres van de Verkoper vermeld op de website, of via het contactformulier beschikbaar op het Platform, inclusief via de Operator, indien:
1. Het Product niet is geleverd of
2. Het Product defect is.
De klacht moet de naam of achternaam van de Koper bevatten, zijn e-mailadres, een gedetailleerde beschrijving van de situatie en de claims die de Koper maakt. Als de klacht niet alle vereiste gegevens bevat, zal de Verkoper de Koper oproepen om deze aan te vullen op straffe van het onbehandeld laten van de klacht.
Als het Product niet is geleverd, zal de Verkoper alles in het werk stellen om het Product onmiddellijk te leveren, en als dit niet mogelijk is, zal de Koper de betaalde Prijs terugbetaald krijgen.
Als het Product gebreken vertoont, zal de Verkoper het Product vervangen door een nieuw Product zonder gebreken, tenzij het Product niet beschikbaar is, in welk geval de Koper de betaalde Prijs zal worden terugbetaald. Als het herleverde Product defect is, kan de Koper naar eigen keuze een herlevering van een defectvrij Product of terugbetaling van de betaalde Prijs vragen.
De Verkoper dient de klacht te behandelen binnen 14 (veertien) werkdagen vanaf de dag van ontvangst van een correcte klacht met alle vereiste gegevens. Het uitblijven van een reactie binnen deze termijn betekent niet dat de klacht door de Verkoper is geaccepteerd. De Verkoper informeert de Koper over de beslissing. De afhandelingstermijn van de klacht kan langer zijn, met name als gevolg van bijvoorbeeld de noodzaak om de gronden van de klacht grondig te analyseren.
De Verkoper mag het door de Koper gekochte Product controleren op eventuele gebreken. Dit geldt in het bijzonder als de Koper beweert dat de gekochte activeringssleutel al eerder is geactiveerd of verwijst naar een ander programma of een andere programmaversie dan door de Verkoper is aangegeven. De Verkoper kan aan de erkenning van de Klacht ook de voorwaarde verbinden dat de Koper een verklaring ondertekent en deze schriftelijk of via een scan verstuurt met de tekst:

"In het besef van de strafrechtelijke aansprakelijkheid voor het afleggen van valse verklaringen en aansprakelijkheid voor de wet, verklaar ik dat alle door mij in de Klacht met het nummer............. gemarkeerde omstandigheden, in het bijzonder met betrekking tot de gebrekkigheid van het product, door mij zijn opgegeven. omstandigheden, in het bijzonder met betrekking tot de gebrekkigheid van het genoemde Product .............. waarheidsgetrouw en betrouwbaar zijn, in het bijzonder dat de gebreken van het Product niet zijn ontstaan door oorzaken die aan mij zijn toe te schrijven.".

§9 [Slotbepalingen].

De Koopovereenkomst wordt gesloten via het Platform.
Wijzigingen aan het Aankoopcontract kunnen ook via het Platform worden doorgevoerd.
De Koopovereenkomst wordt beheerst door het recht dat van toepassing is op de maatschappelijke zetel of woonplaats van de Verkoper.
Alle geschillen die voortvloeien uit de Koopovereenkomst zullen worden onderzocht door de rechtbank die bevoegd is voor de maatschappelijke zetel of woonplaats van de Verkoper.
Wanneer de Verkoper een handelaar is en de Koper een natuurlijke persoon is uit het grondgebied van de EU die een aankoop doet zonder enige zakelijke connectie en niet voor professionele doeleinden (d.w.z. hij is een consument), zullen de bepalingen van deze Overeenkomst niet in strijd zijn met dwingende wetten inzake consumentenbescherming. Indien een bepaling van de Overeenkomst in strijd is met dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming, is die bepaling niet bindend voor de consument en is in plaats daarvan de dichtstbijzijnde bepaling van gemeen recht van toepassing.
Deze Model Product Koopovereenkomst is van toepassing op overeenkomsten gesloten vanaf 01.07.2025.

Model Product Koopovereenkomst gesloten met gebruikmaking van de Bemiddelende Verkoopdienst

§1 Algemene bepalingen

Deze overeenkomst tot aankoop en verkoop van producten wordt aangegaan tussen de Verkoper - vertegenwoordigd door: NXPR Virtual Commerce LTD, Gladstonos, 83, 3032, Limassol, Cyprus, met identificatienummer HE 459937 en fiscaal nummer 60177007V, hierna te noemen: "Operator" zijnde de Operator van het Platform Supercoinsy.com en Supercoinsy.pl, d.w.z. het platform voor intermediaire diensten voor de aankoop en verkoop van Elektronische Producten in de modus van de Intermediaire Verkoopdienst aangeboden door de Operator, en de Koper, via het platform Supercoinsy (hierna: "Platform").
Het voorwerp van de Overeenkomst is het Elektronische Product ("Elektronische Product") dat wordt vermeld in de advertentie van de Verkoper, d.w.z.: virtueel object, virtuele valuta in een onlinespel (hierna: "Spel"), in het bijzonder Coins (munten) voor het spel EA FC, boostingservice, activeringssleutels voor onlinespellen en abonnementen.
De exploitant kan slechts één partij vertegenwoordigen bij één koopcontract voor elektronische producten. De exploitant kan niet tegelijkertijd de koper en de verkoper vertegenwoordigen. Het is niet mogelijk om binnen één contract tegelijkertijd de dienst van aankoopbemiddeling voor de gebruiker van de koper en de dienst van verkoopbemiddeling voor de verkoper te verlenen.
Alleen de koper en de verkoper zijn partij bij de koopovereenkomst. De Operator is geen partij bij de Koopovereenkomst, hij handelt alleen namens, voor en voor rekening van de Gebruiker van de Verkoper. Hij is gemachtigd om Koopovereenkomsten te sluiten met de Koper, alsook om in naam en voor rekening van de Verkoper intentieverklaringen af te leggen aan de Koper en verklaringen van de Koper te ontvangen (in het kader van de Koopovereenkomst voor de Verkoop van Producten), alsook om betalingen uit te voeren door de aankoopprijs van het Product van de Koper te innen en over te maken op de rekening van de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit ("Verkoopagentschap").
Alle transacties met de Koper worden door de Operator uitsluitend uitgevoerd namens, voor en op rekening van de Verkoper, als diens vertegenwoordiger.
Betaling van de Aankoopprijs van een Product aan de Verkoper vindt uitsluitend plaats via de Concessieverlener. Hiertoe is de Operator gemachtigd om het bedrag van de Aankoopprijs voor het Product van de Koper te ontvangen en over te maken op de rekening van de Verkoper of een andere entiteit die door de Verkoper is aangewezen voor de uitvoering van de Productverkoopovereenkomst. Het bedrag van de betaalde Prijs wordt door de Operator overgemaakt aan de Verkoper, onder de voorwaarden die zijn overeengekomen tussen de Verkoper en de Operator.
De Verkoper is verplicht om het eigendom van het Product rechtstreeks over te dragen aan de Koper.
De Verkoper is verplicht om alle klachten en retourzendingen af te handelen. Tegelijkertijd kan de Verkoper de Operator machtigen om klachten in ontvangst te nemen en de klachtenprocedure uit te voeren, met name om het Product terug te sturen, eventuele claims af te handelen, met inbegrip van het verzoek om het Product te vervangen door een Product zonder gebreken of om de Aankoopprijs terug te betalen en om namens de Verkoper een Product zonder gebreken te sturen en de Aankoopprijs terug te betalen aan de Koper en over te maken op de rekening van de Koper. Defectvrije Producten die door Verkoper worden geleverd ter uitvoering van een klacht zijn geen eigendom van Verkoper.
Uitsluitend de Verkoper is verplicht tot betaling van eventuele openbare lasten in verband met de verkoop van Elektronische Producten en de Concessieverlener is hiervoor niet verantwoordelijk.
De Verkoper is uitsluitend verplicht om BTW-facturen of andere boekhoudkundige documenten aan de Koper te overhandigen die het Aankoopcontract van het Product documenteren.

§2 Betaling van de Prijs

De Koper dient de Prijs volledig te betalen. De uitvoering van de Bestelling is pas mogelijk na betaling van de volledige Prijs. In geval van gedeeltelijke betaling van de Prijs wordt de Koopovereenkomst van het Product niet uitgevoerd. In dit geval is de Koper verplicht om het volledige bedrag van de Prijs van het Product te betalen binnen de door de Operator aangegeven termijn, en na het ondoeltreffend verstrijken daarvan - kan de Verkoper zich terugtrekken uit de Overeenkomst voor de Verkoop van de Goederen door een verklaring af te leggen aan de Koper (de Operator kan een dergelijke verklaring afleggen namens de Verkoper). In dit geval wordt het betaalde bedrag als gedeeltelijke betaling van de Prijs via de Operator aan de Koper geretourneerd.
Betalingen van de Prijs worden door de Verkoper geaccepteerd in de volgende valuta: EUR, USD, PLN, GBP, CZK
De volgende betalingsvormen worden geaccepteerd:
1. Cashbill;
2. PayOp;
3. NuBetalingen;
4. PaySafeCard codes
5. Coinbase;
6. SC-punten (intern ruilmiddel in de dienst)
De datum van betaling van de Prijs is:
1. in het geval van betaling per bankoverschrijving - de datum waarop het overgemaakte bedrag is gecrediteerd op de bankrekening van de Operator;
2. in het geval van snelle betalingen - de datum van creditering van de afrekeningsrekening van de betalingsoperator;
De Bestelling wordt door de Operator namens de Koper doorgestuurd naar de Verkoper en na betaling van de Prijs informeert de Operator de Verkoper dat de betaling is voldaan en de Verkoper kan beginnen met het verwerken van de Bestelling.
Aangezien de betaling door de Koper voor de Producten via de rekening van de Concessieverlener dient te verlopen, machtigt de Verkoper de Concessieverlener om betalingen van de Koper die bestemd zijn voor de Verkoper te ontvangen en vervolgens over te maken aan de Verkoper of een andere door de Verkoper aangewezen entiteit. De Operator is dus gemachtigd om betalingen van de Prijs te ontvangen van de Kopers die bestemd zijn voor de Verkoper als betaling van de Prijs met behulp van bankrekeningen en andere middelen voor het accepteren van betalingen (met inbegrip van die van de Operator).
De Operator is niet aansprakelijk voor de nalatigheid van de bank, betalingsoperators, betalingsagenten of mobiele operators.

§3 Naleving van de spelregels

Door Producten te kopen, verplicht de Koper zich tot de uitvoering van het Koopcontract en het gebruik van het Product in het Spel, wat betekent dat dit in overeenstemming is met de regels van het Spel of dat er toestemming is verleend door de eigenaar van het Spel of een persoon die hiertoe bevoegd is. Anders is de Koper verplicht om onmiddellijk af te zien van het sluiten van een Koopcontract en, indien hij al een Koopcontract heeft gesloten, geen verdere Koopcontracten te sluiten.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de Producten niet ter beschikking te stellen aan Kopers die de Producten gebruiken in strijd met de spelregels.
Het is uitsluitend de plicht van de Koper om te voldoen aan de voorwaarden en bepalingen in de paragrafen 1 en 2.
De Verkoper is niet verplicht om te controleren of de Koper de spelregels naleeft.
Indien de Koper zich niet aan de regels van het Spel houdt of de regels in paragraaf 1 of 2 overtreedt, is de Verkoper niet aansprakelijk, noch tegenover de Koper, noch tegenover de uitgever of eigenaar van het Spel.

§4 [Specifieke regels betreffende producten].

De Verkoper is niet aansprakelijk voor het verhinderen van toegang tot, het blokkeren of het leegmaken (zeroing) van de rekening(en) waarvoor virtuele valuta is gekocht, met name EA EC Game Coins die in de winkel zijn gekocht. Dergelijke klachten moeten door de koper worden ingediend bij de eigenaar van het spel of de uitgever ervan. De koper heeft geen recht op schadevergoeding. De Verkoper zal geen geld terugbetalen, ook niet als het product niet door de Koper kan worden gebruikt, met name door een overtreding van de spelregels of een fout van de eigenaar van het spel of de uitgever.
De Koper is zich ervan bewust dat de aankoop van Producten kan leiden tot het ontvangen van een waarschuwing van de eigenaar van het Spel of de uitgever ervan, het verwijderen van de account van de Koper of de schorsing ervan, de blokkering van de toegang tot zijn Account, waarvoor de Verkoper niet verantwoordelijk is.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor fouten van de eigenaar of de uitgever van het Spel, met name voor de eventuele beëindiging of schorsing van de account als gevolg van het gebruik van illegaal verkregen items.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor overmatig gebruik van de Producten door de Koper.

§5 [Bestellingen en levering].

De Verkoper stelt de Koper via de Operator op de hoogte van de verwachte leveringsdatum, geeft aan dat dit de verwachte datum is en geeft de Koper het bestelnummer.
Het Product wordt door de Verkoper rechtstreeks aan de Koper geleverd.
Bestellingen worden geleverd binnen de tijd die is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Als de levering van het Product langer duurt dan aangegeven, heeft de Koper recht op terugbetaling, maar alleen als het Product nog steeds niet is geleverd.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen die te wijten zijn aan een handeling of nalatigheid anders dan zijn opzettelijke fout, zoals vertragingen aan de kant van de bank, betalingsoperators, mobiele operatoren, fouten, storingen, server- of platformbugs.
De bestelling kan alleen worden uitgevoerd als de Koper volledig heeft betaald.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de bestelling van de Koper niet uit te voeren en het geld van de Koper terug te betalen in geval van een plotselinge verandering in de situatie die niet kon worden voorzien. In een dergelijk geval zal de Verkoper binnen 14 dagen nadat hij de Koper heeft geïnformeerd over de niet-uitvoering van de bestelling overgaan tot terugbetaling.
De Verkoper is niet verantwoordelijk voor fouten van de Koper op het moment van betaling. Als een dergelijke situatie zich voordoet, is de Koper verplicht om contact op te nemen met de betalingsoperator.
De Verkoper heeft het recht om promoties en kortingen uit te voeren. De regels voor het uitvoeren van promoties en het toekennen van kortingen kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd en zijn uitsluitend afhankelijk van de Verkoper.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de identiteit van de Koper te verifiëren om de koopovereenkomst uit te voeren. Voor verificatiedoeleinden heeft de Verkoper het recht om van de Koper een document of informatie te vragen die de identiteit van de Koper bevestigt. Hij heeft het recht om zonder opgaaf van reden te weigeren de contracten te voltooien, vooral als de verificatie niet succesvol is afgerond.
De Verkoper kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor fouten, bugs of gebrekkige werking van de Producten waarover hij geen controle heeft. In geval van storingen of fouten van EA-servers of betalingsoperators kan de verzending van het Product worden uitgesteld.

§6 [Uitsluiting van herroepingsrecht].

Gezien de aard van de verkochte artikelen, d.w.z. virtuele artikelen, virtuele valuta voor onlinespellen, met name EA- en EC-gamecoins (munten), activeringssleutels voor onlinespellen en abonnementen (producten), is het na aankoop niet mogelijk om een product te retourneren, tenzij het defect is, zoals hieronder wordt besproken.
Deze regel is ook van toepassing op verkopen binnen de Europese Unie in landen waar Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad van 25.10.2011 betreffende consumentenrechten, tot wijziging van Richtlijn 93/13/EEG van de Raad en Richtlijn 1999/44/EG van het Europees Parlement en de Raad en tot intrekking van Richtlijn 85/577/EEG van de Raad en Richtlijn 97/7/EG van het Europees Parlement en de Raad ten uitvoer is gelegd.
Overeenkomstig artikel 16 van de richtlijn: De lidstaten mogen niet voorzien in het herroepingsrecht van de artikelen 9 tot en met 15 met betrekking tot overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten in de volgende gevallen:

Een consument die op het grondgebied van de EU woont of een burger of inwoner van een EU-land is, stemt door de aankoop van een Product in met de uitvoering - levering van digitale inhoud en erkent op deze manier zijn herroepingsrecht te verliezen in de zin van artikel 16 (m) van Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011 betreffende consumentenrechten.

§7 [Aansprakelijkheid van de Verkoper].

De Verkoper is niet aansprakelijk voor enig handelen of nalaten van de Koper met behulp van het Platform.
De Verkoper is niet verplicht om te controleren of een handeling of nalatigheid van de Koper rechtmatig is.
De Koper is volledig verantwoordelijk voor zijn eigen handelingen en fouten bij het gebruik van het Platform.
De aansprakelijkheid van de Verkoper tegenover de Koper dekt alleen de werkelijke schade en niet het verlies van winst (lucrum cessans) en is beperkt tot de som van de waarde van het Product en een extra bedrag van 100 (honderd) euro.
Voor zover de wet dit toestaat, is de Verkoper niet aansprakelijk voor acties of schade als gevolg van:
1. Het verzuim van de Koper om zich aan te passen aan de technische vereisten die nodig zijn voor het gebruik van het IT-systeem dat wordt gebruikt door de Verkoper of de Operator;
2. Het niet gebruiken van het Platform door de Koper;
3. Overmacht, oorlogen, terroristische aanslagen, brand en overstroming in de serverruimte, hacking aanval, storingen, redenen afhankelijk van de internetprovider, schade aan of een fout in het systeem of de apparatuur van de Koper, een fout in de serverruimte, redenen afhankelijk van personen (telecommunicatieprovider, hostingprovider, bank, post, koerier, e-mail, domeinbeheerder en soortgelijke diensten, betalingsoperator);
4. Onbevoegd gebruik van het Platform door de Koper of een andere persoon;
5. Schadelijk of wetsovertredend gedrag of nalatigheid van de internetgebruiker.
6. Als gevolg van software;
7. Afwijzing van e-mails door de servers, bijvoorbeeld als gevolg van filters, blokkers of fouten van dergelijke systemen.
8. In andere gevallen zoals beschreven in deze Overeenkomst;
9. Virussen en Trojaanse paarden;
De Verkoper is niet verantwoordelijk voor het feit dat zijn berichten of die van de Koper als spam worden aangemerkt door e-mailservers die door de Koper of de Verkoper worden gebruikt.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die de Koper oploopt als gevolg van het gebruik van een onbeveiligde computer of niet goed werkende antivirussoftware. In het bijzonder voor inbraak in: het door de Koper gebruikte systeem, zijn e-mail, wachtwoord, gebruikersnaam; gemaakt door een derde partij of een virus op de computer van de Koper.

§8 [Vorderingen]

De Koper heeft het recht om claims tegen de Verkoper in te dienen op grond van de garantie in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving ("Claims").
De Verkoper is als enige verantwoordelijk voor de uitvoering van de Koopovereenkomst voor de Producten. Hij is de partij bij alle claims van de Koper.
De Verkoper kan garantie verlenen voor het Product, onder de voorwaarden vermeld op de garantiekaart of een ander document dat met het Product wordt meegestuurd. De verwezenlijking van rechten uit hoofde van de garantie vindt plaats volgens de in de kaart/document vermelde voorwaarden. De Koper is verplicht om het Product op eigen kosten aan de Verkoper te leveren.
De Verkoper is de auteur en eigenaar van de beschrijvingen van de Producten op de Supercoinsy website. De inhoud van deze Productbeschrijvingen wordt door de Verkoper aan de Operator verstrekt en de Operator is er niet verantwoordelijk voor. In het bijzonder is de exploitant op geen enkele wijze aansprakelijk voor de garanties, vertegenwoordigingen, verklaringen en verzekeringen van de Verkoper dat het Product origineel is en geschikt voor het overeengekomen gebruik (met inbegrip van het gebruik van een soortgelijke uitdrukking).
De Koper heeft het recht om schriftelijk een klacht in te dienen bij de statutaire zetel van de Verkoper of per e-mail naar het e-mailadres van de Verkoper vermeld op de website, of via het contactformulier beschikbaar op het Platform, inclusief via de Operator, indien:
1. Het Product niet is geleverd of
2. Het Product defect is.
De klacht moet de naam of achternaam van de Koper bevatten, zijn e-mailadres, een gedetailleerde beschrijving van de situatie en de claims die de Koper maakt. Als de klacht niet alle vereiste gegevens bevat, zal de Verkoper de Koper oproepen om deze aan te vullen op straffe van het onbehandeld laten van de klacht.
Als het Product niet is geleverd, zal de Verkoper alles in het werk stellen om het Product onmiddellijk te leveren, en als dit niet mogelijk is, zal de Koper de betaalde Prijs terugbetaald krijgen.
Als het Product gebreken vertoont, zal de Verkoper het Product vervangen door een nieuw Product zonder gebreken, tenzij het Product niet beschikbaar is, in welk geval de Koper de betaalde Prijs zal worden terugbetaald. Als het herleverde Product defect is, kan de Koper naar eigen keuze een herlevering van een defectvrij Product of terugbetaling van de betaalde Prijs vragen.
De Verkoper dient de klacht te behandelen binnen 14 (veertien) werkdagen vanaf de dag van ontvangst van een correcte klacht met alle vereiste gegevens. Het uitblijven van een reactie binnen deze termijn betekent niet dat de klacht door de Verkoper is geaccepteerd. De Verkoper informeert de Koper over de beslissing. De afhandelingstermijn van de klacht kan langer zijn, met name als gevolg van bijvoorbeeld de noodzaak om de gronden van de klacht grondig te analyseren.
De Verkoper mag het door de Koper gekochte Product controleren op eventuele gebreken. Dit geldt in het bijzonder als de Koper beweert dat de gekochte activeringssleutel al eerder is geactiveerd of verwijst naar een ander programma of een andere programmaversie dan door de Verkoper is aangegeven. De Verkoper kan aan de erkenning van de Klacht ook de voorwaarde verbinden dat de Koper een verklaring ondertekent en deze schriftelijk of als scan verstuurt met de tekst:

"Bewust van de strafrechtelijke aansprakelijkheid voor het afleggen van valse verklaringen en aansprakelijkheid voor de wet, verklaar ik dat alle door mij in de Klacht vermelde omstandigheden gemarkeerd nummer.............. omstandigheden, in het bijzonder met betrekking tot de gebrekkigheid van het Product genaamd .............. waarheidsgetrouw en nauwkeurig zijn, in het bijzonder dat de gebreken van het Product niet zijn ontstaan om redenen die aan mij zijn toe te schrijven.".

§9 [Slotbepalingen].

De Koopovereenkomst wordt gesloten via het Platform.
Wijzigingen aan het Aankoopcontract kunnen ook via het Platform worden doorgevoerd.
De Koopovereenkomst wordt beheerst door het recht dat van toepassing is op de maatschappelijke zetel of woonplaats van de Verkoper.
Alle geschillen die voortvloeien uit de Koopovereenkomst zullen worden onderzocht door de rechtbank die bevoegd is voor de maatschappelijke zetel of woonplaats van de Verkoper.
Wanneer de Verkoper een handelaar is en de Koper een natuurlijke persoon is uit het grondgebied van de EU die een aankoop doet zonder enige zakelijke connectie en niet voor professionele doeleinden (d.w.z. hij is een consument), zullen de bepalingen van deze Overeenkomst niet in strijd zijn met dwingende wetten inzake consumentenbescherming. Indien een bepaling van de Overeenkomst in strijd is met dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming, is die bepaling niet bindend voor de consument en is in plaats daarvan de dichtstbijzijnde bepaling van gemeen recht van toepassing.
Deze Model Product Koopovereenkomst is van toepassing op overeenkomsten gesloten vanaf: 01.07.2025

Privacybeleid

§1 Algemene bepalingen

Dit Privacybeleid zet de regels uiteen met betrekking tot de bescherming en verwerking van uw Persoonsgegevens door de Beheerder van Persoonsgegevens (Verkoper) als onderdeel van de online winkel die beschikbaar is op www.supercoinsy.com (Winkel, Website). De zinsnede "gebruik van de Website" wordt op dezelfde manier begrepen als "gebruik van de Shop", "gebruik van de inhoud van de Website" en "aankoop van Goederen van de Shop",

De beheerder van de Persoonsgegevens (Verwerkingsverantwoordelijke) is: NXPR Virtual Commerce Limited (de Onderneming) - een bedrijf geregistreerd onder de toepasselijke Cypriotische wetgeving en ingeschreven in het Nationale Register van Bedrijven in Cyprus onder nummer:HE 459937, met haar statutaire zetel in Limassol, Cyprus, ook wel aangeduid als "Controller" of "Administrator".

§2 Persoonsgegevens verwerkt door de Beheerder

1 De Beheerder verwerkt de volgende persoonsgegevens. Door gebruik te maken van de Website stemt de gebruiker in met het verzamelen van de volgende gegevens:

a. e-mailadres,

b. voor- en achternaam;

(2) De Beheerder kan ook andere door de gebruiker verstrekte gegevens verzamelen en verwerken. Het verstrekken van deze gegevens is niet verplicht (ze kunnen door de gebruiker worden ingevoerd tijdens het gebruik van de Website om het gebruik ervan te verbeteren of om toegang te krijgen tot bepaalde functies). De gebruiker kan deze gegevens ook verstrekken bij het betalen van de Vergoedingen:

a. bankrekeningnummer,

b. krediet- of debetkaartnummer

c. uw adres

d. postcode

e. provincie

f. geboortedatum

3. om in te loggen op de Website moet de gebruiker de volgende gegevens verstrekken:

a. E-mailadres;

b. Toegangswachtwoord.

4. de Administratie kan ook (net als bij andere sites) gegevens verwerken over het netwerkverkeer binnen de Shop, namelijk:

a. IP-adressen van gebruikers;

b. Digitale logboeken

5. informatie verzameld met betrekking tot uw gebruik van de Site;

a. Type internetbrowser;

b. Domeinnaam;

c. Type besturingssysteem.

(6) De Website kan ook gebruik maken van zogenaamde Cookies, die het mogelijk maken om de aangeboden diensten en inhoud af te stemmen op de individuele behoeften en vereisten van de Kopers, alsook om statistieken te verzamelen over hoe de Kopers de Website gebruiken. Het uitschakelen van de optie om cookies op te slaan op het niveau van de internetbrowser zou geen negatieve invloed mogen hebben op de beschikbaarheid van de Website, maar het kan de toegang tot sommige van zijn functies belemmeren of verhinderen. Cookies bevatten geen persoonlijke gegevens.

3 Voor welke doeleinden worden mijn persoonsgegevens verwerkt?

Uw persoonsgegevens worden door de administratie verwerkt voor doeleinden die strikt verband houden met het beheer van de Online Shop, voornamelijk om te voldoen aan de bepalingen van het met de gebruiker gesloten verkoopcontract van Goederen.

Door zich in te schrijven in de Shop stemt de gebruiker in met het ontvangen van promotie- en reclamemails of sms'jes (als hij ook zijn telefoonnummer heeft opgegeven), evenals met het ontvangen van soortgelijke inhoud van de partners en samenwerkende entiteiten van de Shop, waaronder een nieuwsbrief met informatie over nieuwe producten en diensten.

4 Wie heeft toegang tot mijn persoonlijke gegevens?

De volgende entiteiten hebben toegang tot uw persoonlijke gegevens:

Beheerder;

Personen in dienst van de Beheerder of die diensten verlenen die nauw verbonden zijn met de Website (programmeurs, IT-specialisten, gegevensbeheerders, personen verantwoordelijk voor systeembeheer) - voor zover gespecificeerd door de Beheerder;

Exploitanten van digitale betalingen: PayOp, Coinbase, Paysafecard, NowPayments, Cashbill

Nationale autoriteiten ten behoeve van onderzoeken en enquêtes, op voorwaarde dat de genoemde autoriteiten volgens het toepasselijke recht recht hebben op inzage in de genoemde gegevens (bijvoorbeeld officier van justitie, politieagenten, ombudsman) en dat de administratie wettelijk verplicht is om uw persoonsgegevens aan de overheidsinstanties ter beschikking te stellen.

5 Hoe worden mijn persoonlijke gegevens beschermd?

Uw persoonlijke gegevens worden uitgebreid beschermd. De server waarop de gegevens van de Website worden opgeslagen, bevindt zich in een serverruimte van een bedrijf dat een hoge standaard van gegevensbescherming garandeert. Dit bedrijf stelt alles in het werk om ongeoorloofde toegang tot en wijziging van uw persoonlijke gegevens te voorkomen. Bovendien worden de gegevens beschermd door middel van het SSL-protocol.

Personen in dienst van de Administratie zijn verplicht om screensavers te gebruiken die beveiligd zijn met een wachtwoord wanneer ze hun werkplek verlaten. Wanneer ze terugkeren, moeten ze hun wachtwoord opnieuw invoeren om toegang te krijgen tot gebruikersgegevens. De overheid informeert werknemers regelmatig over haar beveiligings- en privacybeleid.

Als een gebruiker wordt gevraagd om persoonlijke gegevens in te voeren als onderdeel van een registratieformulier (zoals een creditcardnummer), worden deze gegevens beschermd en gecodeerd met SSL. Bij het invoeren van privégegevens verschijnt er een gesloten hangslot in de adresbalk van browsers zoals Netscape Navigator of Mozilla Internet Firefox, dat open blijft tijdens standaard browsen.

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens als ik mijn account op de Website verwijder?

In deze situatie worden uw persoonlijke gegevens uit de database verwijderd en niet verder verwerkt. Uw gegevens worden verwijderd binnen 14 dagen nadat u uw account op de Website hebt verwijderd.

In overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke wetgeving is de Administratie verplicht om persoonsgegevens te verwerken die:

a. a. noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van betalingen en het verlenen van gerelateerde diensten. Het overzicht van transacties dat naar de gebruiker wordt gestuurd, mag niet het type, de duur, de frequentie en andere technische parameters van de door de gebruiker gebruikte diensten bevatten, tenzij de gebruiker vraagt om een gedetailleerde uitsplitsing van de gegevens over deze diensten te sturen;

b. noodzakelijk zijn voor het onderzoek naar onregelmatig of onrechtmatig gebruik van de Website;

c. worden verwerkt op grond van ondertekende contracten of regelgeving;

d. in het geval van gegevens over netwerkverkeer, gegevens worden verwerkt die nodig zijn om problemen en technische fouten op te sporen die zich voordoen bij het verlenen van de diensten.

Bovendien heeft de administratie het recht om in geval van onregelmatig of onrechtmatig gebruik van de Website (in strijd met de voorschriften of bepalingen van de geldende wet) de persoonsgegevens van de gebruiker te verwerken voor zover dit nodig is om de mate van verantwoordelijkheid van de gebruiker voor de gepleegde overtredingen of misdrijven vast te stellen, op voorwaarde dat de informatie over het onregelmatige of onrechtmatige gebruik van de Website door de gebruiker wordt ontvangen en vervolgens bewaard voor bewijsdoeleinden. U moet zich altijd houden aan de algemene voorwaarden bij het gebruik van de Website.

7 Welke aanvullende rechten heb ik met betrekking tot de verwerking van mijn persoonsgegevens?

De gebruiker kan de persoonlijke gegevens die hij op de Website heeft verstrekt op elk gewenst moment verwijderen. Houd er echter rekening mee dat het verwijderen van de verstrekte gegevens gelijk staat aan het verwijderen van je account op de Site.

De gebruiker heeft het recht om de verwijdering van zijn/haar persoonlijke gegevens van de site aan te vragen. Houd er echter rekening mee dat als dergelijke gegevens noodzakelijk zijn voor het gebruik van de site, het verwijderen ervan gelijk staat aan het verwijderen van de account van de gebruiker. Een verzoek voor het verwijderen van persoonlijke gegevens kan worden verstuurd via het tabblad "Contact" of door een e-mail te sturen naar: [email protected].