לפני המשלוח: צ'קליסט לשלוח ללקוחות הקוינס שלך
בקצרה
לפני המשלוח הלקוח שלך צריך לפחות 2,000 קוינס בחשבון, שוק העברות פתוח, לפחות 5 מקומות פנויים ברשימת ההעברות, פריטים לא משויכים מנוקים, פרטי התחברות נכונים ל-EA עם קודי גיבוי חדשים, והוא חייב להישאר מנותק מהמשחק ומה-WebApp/Companion עד סוף המשלוח. למטה יש הודעה שאפשר להעתיק ולשלוח.
לפני שהמשלוח מתחיל
כשכל מה שברשימה מוכן, המשלוח עובר בלי עיכובים.
✓קוינס בחשבון ה-Ultimate Teamככל שיש יותר קוינס, אנחנו שולחים חלק גדול יותר בבת אחת.לפחות 2,000
✓שוק ההעברות ב-WebApp/Companionפתוח
✓מקומות פנויים ברשימת ההעברותלפחות 5
✓פריטים לא משויכיםמנוקים
✓אימייל וסיסמה של EAהדרך הכי פשוטה לבדוק: להתחבר פעם אחת ל-WebApp.נכונים
✓קודי גיבויכל קוד עובד פעם אחת.חדשים
✓הלקוח מחוץ ל-Ultimate Teamתפריט ראשי, ואז בלי להתחבר עד סוף המשלוח.מנותק
למה כל סעיף חשוב
- קוינס בחשבון. העברות צריכות יתרה התחלתית בחשבון. יותר קוינס גם אומר שנוכל לשלוח חלק גדול יותר מההזמנה בבת אחת.
- שוק ההעברות ומקומות פנויים. הקוינס מגיעים דרך שוק ההעברות, אז הוא חייב להיות פתוח ורשימת ההעברות צריכה מקום.
- פריטים לא משויכים. ערימה מלאה של פריטים לא משויכים יכולה להפריע להעברה, אז עדיף לנקות אותה.
- פרטי התחברות וקודי גיבוי. בלי פרטים נכונים אנחנו לא יכולים להתחבר, וההזמנה מחכה עד שתשלח חדשים.
- להישאר מנותק. אם הלקוח מתחבר בזמן המשלוח, החיבור שלנו נסגר והמשלוח לא יכול להמשיך עד שהוא יתנתק שוב.
הודעה שאפשר להעתיק ולשלוח ללקוחות
הדבק אותה באישור ההזמנה של החנות, בשאלות הנפוצות או בהודעה נעוצה. התאם את הניסוח לסגנון שלך.
העתק ושלח
לפני שנעביר לך את קוינס ה-FC 27, בדוק בבקשה: 1. יש לך לפחות 2,000 קוינס בחשבון ה-Ultimate Team. 2. שוק ההעברות פתוח ב-WebApp/Companion. 3. יש לך לפחות 5 מקומות פנויים ברשימת ההעברות. 4. הפריטים הלא משויכים שלך מנוקים. 5. האימייל והסיסמה של EA נכונים (התחבר פעם אחת ל-WebApp כדי לבדוק). 6. יש לך קודי גיבוי חדשים שלא נוצלו. 7. צא מ-Ultimate Team לתפריט הראשי, ואל תתחבר למשחק או ל-WebApp/Companion עד שנאשר את המשלוח.
בעיות נפוצות ופתרונות מהירים
סיסמה שגויה
ההזמנה מחכה עד שנוכל להתחבר.
בקש מהלקוח לבדוק אותה ב-WebApp ושלח את החדשה כהודעה בהזמנה.
קודי גיבוי משומשים
קודים מהזמנה קודמת כבר לא עובדים.
בקש קודים חדשים ושלח אותם כהודעה בהזמנה.
הלקוח התחבר
המשלוח נעצר כל עוד הוא במשחק או ב-WebApp.
בקש ממנו להתנתק ולהישאר מנותק עד שתאשר את המשלוח.
שאלות נפוצות
הלקוח שלי יכול לשחק בזמן שהוא מחכה למשלוח?+
לא בזמן המשלוח. מרגע שהוא מתחיל, הלקוח נשאר מנותק מהמשחק ומה-WebApp/Companion. אם הזמנה גדולה נשלחת בשלבים, הוא יכול להשתמש בחשבון כרגיל בין השלבים.
מה אם הלקוח שינה סיסמה?+
שלח את הסיסמה החדשה כהודעה בהזמנה, בפאנל או דרך ה-API, יחד עם קודי גיבוי חדשים אם צריך.
צריך לשלוח את הצ'קליסט הזה עם כל הזמנה?+
הכי טוב לשתף אותו לפני ההזמנה הראשונה ולהשאיר אותו באתר או בהודעה נעוצה. לקוחות חוזרים בדרך כלל כבר יודעים אותו בעל פה.
